Invitations spontanées : l'expérience descontributeurs de l'étude

 

En bref

La fonction Invitations spontanées donne aux clients de UserTesting la possibilité de créer et de lancer une étude avec tout individu, à tout moment et à la demande. Elle donne aux entreprises la possibilité d'obtenir des résultats à partir de données démographiques uniques qui ne sont peut-être pas sur leréseau de contributeurs UserTesting — desindividus qui ne sont peut-être pas familiers avec la recherche utilisateur. Cet article partage l'expérience des contributeurs recrutés par l'intermédiaire de la fonction Invitations spontanées.

 

La fonction Invitations spontanées est disponible pour les abonnements suivants :

Forfait flexible Forfait basé sur les sièges
Forfait Essentials Startup
Forfait Advanced Professionnel
Ultimate Premium

 

Étape 1 : L'invitation

Étape 2 : Installation de l'appli mobile

Étape 3 : Conseils pour les tests

Étape 4 : Terminer le test

Regarder la démo

Voici ce que vos contributeurs verront lorsqu'ils seront invités à se joindre à une étude mise en place à l'aide de la fonctionInvitations spontanées :

Étape 1 : L'invitation

Les contributeurs d'Invitations spontanées seront d'abord informés qu'ils ont été sélectionnés par vous comme contributeur. Généralement, cela se fait par email, mais l'invitation peut être partagée de n'importe quelle manière, du moment qu'elle vous permet d'inclure un lien vers le test (par exemple, Slack, l'intranet de l'entreprise, une messagerie instantanée, etc.)

Les contributeurs recevront toutes les informations que vous souhaitez leur communiquer — un modèle d'email est mis à votre disposition lorsque vous configurez votre test — ainsi qu'un lien qui leur permet d'accéder au test. Si vous souhaitez inclure les conditions d'utilisation, le lien se trouve ici.

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Étape 2 : Installation de l'appli mobile

Si vos contributeurs de test utilisent un ordinateur de bureau, aucun téléchargement n'est nécessaire ; notre enregistreur « Seamless » leur permettra de cliquer sur un lien et de commencer immédiatement le test. Il en va de même pour les contributeurs d'Invitations spontanées qui utilisent Zoom pour Live Conversations.

Si vos contributeurs utilisent un appareil mobile, ils devront installer l'appli mobile UserTesting sur leur appareil iOS ou Android pour participer à votre test. Après avoir cliqué sur le lien pour commencer, le contributeur sera guidé tout au long des étapes.

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L'appli iOS

 

Étape 3 : Conseils pour les tests

Avant de commencer le test, les contributeurs recevront quelques conseils pour s'assurer que le test se déroule bien, notamment les indications nécessaires pour utiliser l'enregistreur, la désactivation des notifications et la configuration du microphone.

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Étape 4 : Terminer le test

Une fois que les contributeurs de l'étude sont prêts, ils sont libres de commencer à partager leurs résultats ! Une fois qu'ils auront terminé le test, on les remerciera pour leur participation et ils seront informés que leur test vous a été transmis.

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Regarder une démo

Regarder la vidéo ci-dessous pour une démonstration rapide de l'expérience de bureau des contributeurs de l'étude avec la fonction Invitations Spontanées.

 

En savoir plus

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