Ressources UserTesting : pour commencer

En bref Nouveau à UserTesting ? Nous avons regroupé une liste de ressources clés pour t'aider à te familiariser avec la plateforme. Même si tu as déjà utilisé UserTesting, passe en revue les informations ci-dessous pour t'assurer de tirer le meilleur parti de tes tests UserTesting.

 

Utilise cette liste de ressources pour t'aider à démarrer et à tirer le meilleur parti des tests d'utilisateurs !

Contenu

• Ressources générales
• Planifier un test
• Recrutement contributeurs
• Lancer un test
• Analyse des résultats
• Effectuer des recherches tout au long de ton développement Lifecycle
• Support

 

 

Ressources générales

• UserTesting University - Accède aux cours de formation en direct, aux cours à la demande et aux articles Ressources pour apprendre à obtenir des Résultats précieux de tes clients en utilisant la UserTesting plateforme.
• UserTesting Ressources - Tu trouveras ici des articles pratiques et rapides.
• CommUnity - Rejoindre nos forums etbrainstorm avec d'autres clients de UserTesting.
• Mises à jour des produits - Informations sur les mises à jour et les versions actuelles des produits.
• UserTesting blog - Tiens-toi au courant des nouvelles, des conseils et des articles sur expérience utilisateur (UX) secteur.
• Webinaires - Écoute les meilleurs experts dans les domaines de l'optimisation de la conversion, de la recherche sur expérience utilisateur (UX), de la conception et de Plus.

 

 

Planifier un test

Que veux-tu que ton test fasse ? Quelles questions peux-tu poser pour obtenir les résultats les plus précis ?

• Créer des objectifs de recherche - Définis les objectifs de ton test.
• Test fiche de planification - Télécharge ce PDF étape par étape pour planifier ton test.
• Rédiger des questions efficaces - Apprends des conseils pour composer les questions de ton test.
• Rédiger d'excellentes tâches - Sache quand utiliser des tâches ouvertes ou spécifiques dans ton test.
• Méthodologies de recherche - Ces directives t'aideront à comprendre quelles méthodologies utiliser à chaque étape de ton processus.

Conseils

• Meilleures pratiques de la Plateforme - Tire le meilleur parti de la plateforme UserTesting.
• Utilise des modèles pour tester rapidement et efficacement.
• Effectue un pilote test vers un contributeur et apporte les modifications nécessaires avant de lancer plus de sessions.

 

 

Recrutement contributeurs

Qui veut passer ton test ? Prévois-tu d'utiliser tes propres contributeurs ou le site Réseau de contributeurs UserTesting ?

Réseau de contributeurs UserTesting

Le Réseau de contributeurs UserTesting te donne accès à un groupe diversifié et mondial à la demande de test contributeurs. Notre Réseau comprend de vrais individus, soigneusement sélectionnés après un processus de candidature approfondi, qui sont continuellement évalués par nos clients, ce qui garantit la plus haute qualité de résultats.

• En savoir Plus sur le Réseau de contributeurs UserTesting.

• Utilise des questions des filtrages pour accéder à ton groupe démographique cible.

Invitations Spontanées

Invitations Spontanées donne aux clients de UserTesting la possibilité de Créer et lancer un test avec n'importe qui, n'importe quand, à la demande. Cette fonction est entièrement en libre-service et t'aide à exploiter les Résultats auprès des employés, des clients existants, des experts secteur et individus au sein de données démographiques uniques.

• Apprends Plus à propos de Invitations Spontanées.
• Tu trouveras les réponses à tes questions dans les FAQ de Invitations Spontanées.
• Vois quelle est l'expérience du côté du contributeur.
• Tes contributeurs ont besoin d'aide avec la UserTesting plateforme ? Envoie-les à notre centre contributeur Support.

Mon Réseau

Mon Réseau t'aide à capturer les avis de tes clients, partenaires, employés et Plus, tout cela par le biais de la UserTesting plateforme. Invite n'importe qui à Rejoindre ton Réseau par le biais d´une expérience personnalisée, co-marquée - tes tests contributeurs sont rapidement embarqués, et prêts à tester en un rien de temps. UserTesting s'occupe de la distribution de test ou de la programmation des conversations en direct, et gère les notifications, les paiements incitatifs et Plus.

• Apprends Plus à utiliser Mon Réseau.
• Accède aux étapes pour Créer ton Mon Réseau.
• Tu trouveras les réponses à tes questions dans les FAQ de Mon Réseau.
• Tes contributeurs ont besoin d'aide avec la UserTesting plateforme ? Envoie-les à notre centre contributeur Support.
  

 

 

Lancer un test

• Comment lancer un test de bureau - Petit guide pour créer et réaliser un test de bureau.
• Comment lancer un mobile test site web - Petit guide pour créer et lancer un mobile test site web.
• Comment lancer un Test d'application - Petit guide pour créer et lancer un Test d'application.
• Comment lancer un test prototype - Petit guide pour créer et lancer un test prototype.

 

 

Analyse des résultats

• Utiliser efficacement les notes et les clips - Identifier Résultats dans une vidéo et Partager avec les autres.
• Création de bobines d'images marquantes - Crée une sélection de clips vidéo pour Afficher ton équipe.
• Transcriptions - Saute aux points clés d'une vidéo grâce à la transcription.
• Indicateurs Résultats - Examine les indicateurs pour un accès rapide à tes tests.

 

 

Effectuer des recherches tout au long de ton développement Lifecycle

Comment continues-tu à faire des tests efficaces ? Comment maximiser l'efficacité de tes tests ?

• Garder le score : Pourquoi et comment tu dois évaluer tes performances expérience utilisateur (UX)
• Des tests à chaque étape du développement
• Choisir des modèles pour ton processus de conception et de développement

 

 

Support

Apprends Plus à connaître notre équipe de classe mondiale Support ici ou contacte ton Customer Success Manager.

Tu es prêt à commencer ?

Suis nos cours de la série Jumpstart. La série Jumpstart se compose de cours de formation avec instructeur et à la demande, ainsi que de ressources permettant aux personnes de commencer à utiliser la plateforme UserTesting. Ces cours t'aideront à développer les meilleures pratiques en matière de tests et à renforcer tes compétences en toute confiance.

En savoir Plus Avez-vous besoin de plus d'informations ? Lire ces articles associés.  Pourquoi tester ? Pourquoi UserTesting ? Tests modérés ou non modérés Vous voulez en savoir plus sur ce sujet ? Jette un coup d'œil à nos cours sur University. Série Jumpstart Plateforme UserTesting Meilleures pratiques Tirer le meilleur parti de la plateforme Adopter la plateforme UserTesting

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