Ajout d'un appareil mobile à un test modéré sur un ordinateur de bureau

En bref

Vous souhaitez tester un flux de travail ou une application sur un appareil mobile nécessitant l'accès à l'enregistrement d'écran ou à un microphone ? Cet article vous guidera à travers les étapes à suivre pour ajouter un appareil mobile pour tester ce dont vous avez besoin lors de l'exécution d'une séance de Test Modéré sur un ordinateur de bureau.

Le Test Modéré est disponible sur le site suivant abonnements:

 Forfait flexible  Forfait basé sur les sièges
 Forfait Essentials  Startup
Forfait Advanced Professionnels
Ultimate Premium


Commencez par installer sur un ordinateur de bureau un Test Modéré avec votre audience Insérez dans le champ « Autres critères » des informations spécifiant que le Test Modéré sera pris sur un ordinateur de bureau, mais que l'utilisateur devra également rejoindre l'appel via Zoom sur son smartphone.

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Ensuite, incluez des questions de sélection qui obligent les contributeurs à effectuer chacune des opérations suivantes :

  • Confirmer qu'ils ont un smartphone et qu'ils sont à l'aise pour l'utiliser en plus de leur ordinateur de bureau pendant la séance de Test Modéré.
  • Reconnaissez qu'ils sont à l'aise pour démarrer le test Modéré sur ordinateur de bureau, puis pour la rejoindre sur mobile avant de télécharger votre application/flux de travail de test pendant l'entretien.
  • Téléchargez l'application Zoom sur leur téléphone avant la séance de Test Modéré.
  • Utilisez des écouteurs sur leur appareil de bureau pour éviter les problèmes audio (par exemple, les échos).

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Une fois que le ou les contributeurs ont réussi à sélectionner et planifier une séance, ils rejoindront la conversation via le bureau pour démarrer le test. Une fois que vous et le contributeur êtes en communication, ils pourront alors rejoindre la réunion en utilisant l'ID de la réunion et le code d'accès sur leur appareil mobile.

Note : le contributeur doit s'assurer qu'il reste en ligne pendant l'appel afin d'éviter tout problème d'enregistrement, bien qu'il puisse éteindre sa caméra.

Lorsqu'il accède à l'application Zoom sur son téléphone, le contributeur doit s'assurer qu'il n'est pas connecté à un compte Zoom, et il doit voir le bouton « Rejoindre la réunion » sur l'écran d'accueil (ainsi qu'un message « S'inscrire »). et bouton « se connecter »). De là, ils doivent appuyer sur « Rejoindre la réunion », et ils peuvent entrer l'ID de la réunion et le code d'accès à partir de Zoom (les détails sur la façon de les trouver sont liés ici).

Remarque : si vous rejoignez la séance avec prise de notes, vous n'aurez pas accès à l'ID/code de la réunion. Cependant, le contributeur aura toujours accès s'il larejoint sur le bureau. Cet article montre comment trouver l'identifiant/le code de passe de la réunion si c'est le cas. 

Meilleures pratiques

Parmi les meilleures pratiques, il y a le fait d'avoir des contributeurs...

  • Demandez aux contributeur de rejoindre l'appel sans audio sur leur appareil mobile.
  • Coupez le microphone de leur téléphone lorsqu'ils sont sur Zoom pour permettre au bureau d'enregistrer de l'audio si nécessaire.
  • Portez des écouteurs connectés à leur bureau pour éviter les échos audio.
  • Accédez au microphone depuis leur bureau.

Une fois que les contributeurs ont rejoint depuis leur smartphone, fournissez-leur le lien pour télécharger l'application ou demandez-leur de le faire pendant qu'ils testent le flux de travail. Les contributeurs peut également partager l'écran depuis leur appareil mobile et vous pouvez leur demander d'effectuer les tâches nécessaires.

Remarque : si vous rejoignez la séance avec prise de notes, vous n'aurez pas accès à l'ID/code de la réunion. Cependant, le contributeur aura toujours accès s'il la rejoint sur le bureau.

En savoir plus

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