Conversations en direct avec Invitations Spontanées contributeurs

 

En bref

L'utilisation conjointe de Test Modéré et Invitations Spontanées te permet d'obtenir des avis en temps réel de qui tu veux, y compris de tes propres employés ou clients qui ne sont pas sur le Réseau de contributeurs UserTesting. et Invitations Spontanées te permet d'obtenir des avis en temps réel de qui tu veux, y compris de tes propres employés ou clients qui ne sont pas sur le Réseau de contributeurs UserTesting.


Test Modéré est disponible sur les abonnements suivants :

Forfait flexible Forfait basé sur les sièges
Forfait Essentials Startup
Forfait Advanced Professionnels
Ultimate Premium


Si tu veux parler aux contributeurs en temps réel, utilise la fonction Test Modéré, quelle que soit la façon dont tu as obtenu ces contributeurs. Cependant, il y a certaines considérations à prendre en compte lorsque tu invites tes propres contributeurs avec la fonction Invitations Spontanées. Apprends-en plus à propos des tests Invitations Spontanées dans ces articles Ressources et dans ce cours de formation.

Voyons quelques considérations pour chaque étape du processus.

Mise en place et lancement d'un test Test Modéré avec Invitations Spontanées :

  • Tu as les mêmes options de personnalisation que sur le test Invitations Spontanées.
  • Tu définiras si tu veux que les individus Rejoignent la séance à partir de leur ordinateur ou d'un appareil mobile.
  • Décide si tu veux rémunérer les contributeurs, combien, et quel sera le mode de paiement. Indique-le dans le corps de ton invitation.
  • Planifie tes disponibilités et lance le test (tu seras invité à envoyer le lien du test aux personnes que tu veux faire participer à tes interviews).

Expérience du Contributeur :

  • Les individus que tu invites reçoivent ton email et peuvent suivre le lien vers ton test.
  • Lorsqu'ils suivent le lien, au lieu de commencer le test, ils voient une page où ils choisissent une heure en fonction des disponibilités que tu as fournies.
  • Comme UserTesting ne sait pas comment les contacter, ils doivent également saisir leur adresse email pour recevoir la confirmation initiale par email et les rappels (24 heures avant et le jour même). Visite notre article pour plus d'informations sur l'expérience du contributeur.

Expérience pendant et après une séance :

  • Les contributeurs que tu as invités suivront le lien de leur invitation de calendrier ou des rappels qu'ils ont reçus pour rejoindre la réunion Zoom.
  • Ils n'ont pas besoin de Télécharger un enregistreur UserTesting car Test Modéré utilise Zoom. Ils devront être en mesure de rejoindre une réunion Zoom sur leur ordinateur ou leur appareil mobile (quel que soit l'appareil que tu as spécifié lors de la mise en place de ton test).
  • Tu diriges la séance.
  • L'enregistrement est téléchargé sur la UserTesting plateforme (comme n'importe quelle autre séance de Test Modéré).

Remarque : pour s'assurer que les contributeurs sont bien ceux qu'ils prétendent être, demande-leur de décrire leur expérience connexe la plus récente au début du test. Un seul contributeur peut être programmé par séance

Pour obtenir des informations supplémentaires et connaître les meilleures pratiques, consulte le cours Réaliser des entretiens efficaces sur Test Modéré, qui comprend des sections sur l'invitation de tes propres contributeurs.

En savoir plus

Avez-vous besoin de plus d'informations ? Lire ces articles associés.

Tu veux en savoir plus sur ce sujet ? Jette un coup d'œil à nos cours sur University.

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