En brefL'aperçu instantané est une fonction de la plateforme qui affiche les principales conclusions dans la visualisation Interactive Path Flow (IPF) de l'onglet « Mesures »en faisant automatiquement remonter à la surface les modèles, les tendances et les anomalies basés sur les tests. |
La fonction Aperçu instantané est disponible sur avec les abonnements suivants :
Forfait flexible | Forfait basé sur les sièges |
Forfait Essentials | Forfait Startup |
Forfait Advanced | Forfait Professionnels |
Forfait Ultimate ✓ | Forfait Premium |
- Comment ça marche
- Aperçu instantané au niveau du test
- Quand utiliser l'Aperçu instantané
- Partage de résultats instantanés
Comment ça marche
1. Pour s'assurer que les informations instantanées de l'aperçu s'affichent sur l'onglet « Mesures », configurez des questions basées sur les tâches pour une expérience basée sur le Web (par exemple, Web de bureau, Web mobile et prototypes basés sur le Web) lors de la construction d'un test.
2. Une fois qu'un test est terminé, rendez-vous sur l'onglet « Mesures » pour trouver la visualisation Interactive Path Flow (IPF) de ce test. La plateforme UserTesting synthétise les modèles d'intention, de sentiment et de comportement, et résume les résultats dans des cartes situées au-dessus de l'IPF. (Faitesdéfiler vers la droite pour afficher plus cartes, le cas échéant).
3. Les résultats sont classés par ordre de priorité : en premier dans le carrousel de cartes Résultats, en fonction de la « force » des résultats (c'est-à-dire le nombre de contributeurs qui ont pris ou pas une certaine mesure ou manifesté un certain sentiment).
4. En cliquant sur chaque carte de l'Aperçu instantané, vous mettrez en évidence les chemins correspondants dans l'IPF, ce qui vous permettra de trouver et d'explorer rapidement des chemins spécifiques liés aux résultats qui vous intéressent.
5. Personnalisez vos résultats instantanés en ajoutant votre propre terminologie aux étiquettes de parcours d'intention, ce qui peut vous aider à analyser plus facilement des comportements spécifiques. Vous pouvezéditer ces étiquettes de manière à ce que leur formulation s'aligne sur la terminologie utilisée par votre organisation.
Cliquez sur l'intention de flux de chemin que vous souhaitez mettre à jour ou modifier, puis sélectionnez Modifier l'étiquette dans la carte cliquable qui apparaît sous l'intention. Modifiez l'étiquette, puis cliquez sur Mettre à jour. La nouvelle étiquette apparaît dans la carte Aperçu instantané .
Aperçu instantané au niveau du test
Vous pouvez également utiliser la fonction Aperçu instantané pour obtenir une rétroaction deplusieurs tâches : questions à choix multiple, échelles d'évaluation, questions verbales et autres,quevous avez intégrées à votre formule de test (actionable depuis la page Plan de test de build de la plateforme UserTesting).
Cliquez sur une carte pour afficher les résultats des tâches qui correspondent à cet Aperçu instantané.
La fonction Aperçu instantané vous aide à…
- Identifier les tendances et les modèles à travers plusieurs tâches et sessions.
- Présenter les principales conclusions et le « pourquoi » des tendances.
- Gagner du temps en vous évitant d'avoir à revoir tous les enregistrements de séance
6. Pour partager des résultats instantanés, copiez-les et collez-les dans n'importe quel rapport que vous partagez avec votre équipe.
Remarque : Aperçu instantané n'est pas inclue dans la fonction Exporter vers Excel.
Quand utiliser l'Aperçu instantané
- Utilisez l'Aperçu instantané comme point de départ pour une analyse efficace et comme guide pour explorer les données de l'IPF.
- Le fait de marquer les écrans de réussite dans les flux de cheminement mettra à jour les cartes Aperçu instantané, afin qu'elles présentent des découvertes sur ces écrans de réussite. Ce faisant, vous pouvez mieux identifier les comportements qui sont des prédicteurs de réussite.
- La personnalisation des étiquettes d'intention sera également reflétée dans l'Aperçu instantané, mettant en évidence des tendances et des modèles supplémentaires, et facilitant la collaboration avec d'autres parties prenantes.
- Tirer parti d’Aperçu instantané pour déchiffrer rapidement les résultats de tests comparant les informations issues de plusieurs questions de type tâche au sein d’une même étude.
- Partager les résultats instantanés avec des collègues et des parties prenantes en tant que résultats préliminaires et en tant que points d'intérêt pour conduire le développement de produits ou de discussions d`expérience utilisateur (UX).
Partage de résultats instantanés
Il y a plusieurs façons de partager des résultats instantanés avec les autres.
Sélectionnez Partager sur la page Résultats du test pour générer un lien au test à partager avec quiconque sur votre compte, ou envoyez le test par e-mail aux membres de l'équipe connectés directement à partir de la plateforme UserTesting. Lisez-en plus pour savoir comment partager des résultats de test.
Remarque : cette méthode permet de partager l'ensemble du test, pas seulement les résultats instantanés.
Vous pouvez aussi copier le contenu des cartes d’Aperçu instantané et le coller dans un document texte. Une autre option consiste à prendre une capture d’écran d’Aperçu instantané et à la partager avec votre équipe sous forme de fichier image.
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