Construire une appli

En bref

Obtenir l'avis d'utilisateurs ou d'utilisateurs potentiels est essentiel pour construire une appli qui réponde à leurs besoins. Les organisations peuvent également gagner du temps en obtenant des retours tôt dans le processus de conception et de développement, plutôt que de lancer une appli qui n'est pas utilisée et nécessite immédiatement des modifications.

Lorsque vous construisez une appli, utilisez la plateforme UserTesting pour recueillir des informations lors de votre travail de découverte, à la fois pour obtenir des avis sur les conceptions pendant leur développement et pour effectuer des évaluations continues après le lancement.

Lorsque vous construisez une appli, suivez les étapes suivantes pour collecter des avis à l'aide d'UserTesting :

  • Conduisez des entretiens de découverte pour comprendre les besoins auxquels l'appli est destinée à répondre, ainsi que pour comprendre les expériences des clients avec les applications, sites Web ou logiciels actuels qui répondent à un besoin similaire. Ce cours University sur les entretiens de découverte comprend des scripts téléchargeables pour vous aider à planifier vos entretiens.
  • Soutenez votre analyse du paysage concurrentiel en effectuant des tests de comparaison entre vos offres actuelles et celles de vos concurrents. La fonction de comparaison par affichage aléatoire de la plateforme permet d'effectuer facilement des tests de comparaison.
  • Obtenez des avis sur les premiers concepts de conception au fur et à mesure que votre équipe les développe. Effectuez des tests de comparaison entre plusieurs idées de conception, en utilisant la fonction de comparaison par affichage aléatoire. N'oubliez pas, n'attendez pas que l'appli soit codée ; obtenez plutôt des avis sur des maquettes fonctionnelles ou des images des écrans de l'appli.
  • Une fois que vous serez fixé sur un modèle définitif, recueillez d'autres avis au fur et à mesure que le prototype évolue.
  • Envisagez d'effectuer des tests de priorisation, au cours desquels les contributeurs pèsent sur les fonctionnalités à prioriser [insérer un lien vers l'article de KB sur la matrice de priorisation]. Cela peut être particulièrement important pour les applications, car ce que vous lancez comme produit minimum viable nécessite presque toujours l'ajout ou le remaniement de fonctionnalités (sur la base des avis de contributeurs).
  • Alors que vous approchez de la fin du processus de développement, effectuez une étude de référence pour vous assurer que la conception atteint les indicateurs de référence que vous aviez définis précédemment.
  • Une fois que votre nouvelle appli est déployée, analysez les indicateurs et recueillez des retours pour comprendre les domaines où les indicateurs sont inférieurs aux attentes. Consultez ce cours pour mieux comprendre comment s'articulent les indicateurs quantitatifs et les résultats qualitatifs.

En savoir plus

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