En brefRecueillir l'avis des utilisateurs ou des utilisateurs potentiels est essentiel pour créer un site Web qui réponde à leurs besoins. Les organisations peuvent également gagner du temps en recueillant des avis dès le début du processus de conception et de développement, plutôt que de lancer un site qui doive immédiatement être modifié. |
Lorsque vous créez un site Internet, utilisez la plateforme UserTesting pour recueillir des informations pendant votre travail d'exploration, recueillez des avis sur les projets pendant que vous les développez, et menez des évaluations continues après le lancement.
Lorsque vous créez un site Web, suivez ces instructions pour utiliser UserTesting pour recueillir des avis::
- Menez des entretiens exploratoires pour comprendre les besoins auxquels le site Web est censé répondre, et pour comprendre également l'expérience de tous les sites actuels qui répondent à un besoin similaire. Le cours dont le lien figure ci-dessus comprend des textes téléchargeables pour vous aider à planifier les entretiens.
- Soutenez votre analyse du paysage concurrentiel en effectuant des tests de comparaison entre vos offres actuelles et celles de vos concurrents. La fonction Comparaison par affichage aléatoire de la plateforme permet d'effectuer facilement des tests de comparaison.
- Au fur et à mesure que votre équipe les développe, recueillez des avis sur les concepts de projets préliminaires. Effectuez des tests de comparaison entre plusieurs idées de projets, en utilisant la fonction Comparaison par affichage aléatoire.
- Lorsque vous vous êtes arrêté sur un projet final, recueillez des avis supplémentaires au fur et à mesure que le prototype évolue.
- Réalisez une étude comparative qui établisse immédiatement une référence pour une expérience actuelle afin de pouvoir comparer les performances de la nouvelle version par rapport à l'actuelle.
- Une fois que votre nouveau site Web est déployé, analysez ses indicateurs et recueillez des avis pour comprendre tous les domaines où les indicateurs sont plus faibles que prévu. Consultez ce cours pour mieux comprendre comment s'articulent les indicateurs quantitatifs et les résultats qualitatifs.
Une fois que votre nouveau site Web est déployé, analysez ses indicateurs et recueillez des avis pour comprendre tous les domaines où les indicateurs sont plus faibles que prévu. Consultez ce cours pour mieux comprendre comment s' articulent les indicateurs quantitatifs et les résultats qualitatifs.
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