Utilisation de la fonction Comparaison par affichage aléatoire

 

En bref

Activez la fonction Comparaison par affichage aléatoire dans votre formule de test lorsque vous voulez comparer deux parties dans votre étude. L'ordre des sections comparées alterne pour chaque contributeur.

 

La fonction Comparaison par affichage aléatoire est disponible avec les forfaits suivants :

Forfait flexible Forfait basé sur les sièges
Forfait Essentials Forfait Startup
Forfait Advanced Forfait Professionnel
Forfait Ultimate Forfait Premium

 

De nombreux clients de UserTesting créent des tests qui demandent à un contributeur de l'étude de comparer deux conceptions, telles que deux pages web différentes, deux prototypes ou même deux e-mails de marketing. L'ordre dans lequel ces conceptions sont présentées peut parfois influencer les réactions d'un contributeur, créant ainsi un biais subtil au sein d'un test. La fonction Comparaison par affichage aléatoire est conçue pour réduire le risque d'un tel biais.

Lorsque vous utilisez la fonction Comparaison par affichage aléatoire, vous créez deux sections dans votre étude, la partie A et la partie B. L'ordre dans lequel les contributeurs voient les deux parties est automatiquement alterné : le premier contributeur verra l'option A en premier et l'option B en second, le contributeur suivant verra l'option B en premier et l'option A en second, et ainsi de suite. Cela permet d'équilibrer les préjugés créés par l'ordre dans lequel les deux alternatives sont présentées. La taille de l'échantillon recommandée est de 12.

Remarque : la fonction comparaison par affichage aléatoire est uniquement disponible avec l'édition Advanced ou Ultimate du forfait Flexible et avec l'édition Professionel et Premium du forfait basé sur les sièges.

Comment ça marche

Créez un nouveau test et sélectionnez vos contributeurs. Vous pouvez utiliser la fonction Comparaison par affichage aléatoire pour tester n'importe quel site web, prototype ou appli. Vous pouvez aussi vous rendre dans les Modèles de tests pour obtenir des conseils supplémentaires.

Remarque : les tâches de tri de cartes et les tâches « Tree Test » ne fonctionnent pas avec la fonction Comparaison par affichage aléatoire.

Choisissez vos tâches et vos questions

Pour utiliser la fonction Comparaison par affichage aléatoire, ajoutez la tâche Comparaison par affichage aléatoire de la section des groupes de tâches.

taches de groupe.png

Vous verrez une nouvelle partie de votre étude intitulée Groupe A et Groupe B. Fais glisser les tâches et les questions dans ces zones de manière normale. Vous pouvez aussi mettre des questions et des tâches avant et après la partie équilibrée de l'étude.  

Remarque : lorsque vous comparez deux URL différentes, nous vous recommandons de commencer avec une page blanche, puis de placer la première URL dans la section A et la seconde dans la section B.

Lancez votre test

Quand vous avez terminé, lancez votre test comme vous le feriez normalement. Lorsque les contributeurs suivent le test, le premier contributeur verra la section équilibrée dans l'ordre A/B. Le contributeur suivant la verra dans l'ordre B/A. Ils continueront d'alterner jusqu'à ce que le test soit complètement rempli ou que vous l'arrêtiez. De cette façon, vous recevrez un nombre équilibré de réponses A/B et B/A, même si vous arrêtez l'étude prématurément.

Révisez vos vidéos

Les tests terminés apparaîtront dans votretableau de bord comme ils le feraient normalement.

Vous pouvez voir quelle version un contributeur de l'étude a vu en sélectionnant Indicateurs à partir du tableau de bord de vos tests :

revisez vos videos.png

L'ordre des tâches dans une étude individuelle est affiché dans l'onglet Tâches dans le gamer vidéo.

taches.png

 

En savoir plus

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