En brefApprenez les principes fondamentaux des tests deconcept — ce qu'est un test de concept, , quand en réaliser un, et comment le faire à travers la plateforme UserTesting. |
Qu'est-ce qu'un test de concept ?
Quand dois-je effectuer des tests de concept ?
Comment puis-je faire un test de concept avec UserTesting ?
Qu'est-ce qu'un test de concept ?
Un test de concept consiste à recueillir et à évaluer l'avis de l'utilisateur sur une idée que vous proposez au cours des premières étapes de son développement. Le concept peut être n'importe quoi qui communique l'idée que vous souhaitez tester, que ce soit une image statique, un prototype peu précis, voire simplement une description de l'idée (sans aucun support visuel). Cela est suffisant pour réaliser un test de concept.
De même, un test de concept peut être mené comme test modéré ou non-modéré. Généralement, un tel test se prête mieux à une étude modérée car vous aurez alors la possibilité de poser aux contributeurs en temps réel des questions de suivi pour savoir ce qu'ils aiment ou ce qu'ils trouvent confus dans le concept.
Quand dois-je effectuer des tests de concept ?
Un test génère des résultats pour savoir si les clients comprennent et voudraient utiliser le produit ou la fonction. Les tests de concept peuvent également être utilisés pour recueillir les réactions aux campagnes de marketing ou au contenu.
Comment puis-je faire un test de concept avec UserTesting ?
Tester des concepts peut être aussi simple que de fournir aux contributeurs un lien vers une image, un document ou une maquette/un prototype (comme URL de départ), puis de poser des questions pour recueillir les impressions des utilisateurs sur le concept.
Lorsque vous concevez votre formule de test, définissez les attentes des contributeurs en incluant une note dans le champ Scénario et/ou dans les champs autres critères pour indiquer clairement que vous testez un concept ou une idée — et non un site Web interactif ou une appli entièrement développés. De cette façon, les contributeurs ne se concentrent pas sur la fonctionnalité du site web ou de l'appli, mais plutôt sur son concept.
Si vous présentez plusieurs concepts à un contributeur, l'ordre dans lequel les concepts sont présentés peut influencer les réactions d'un contributeur. Utilisez la fonction Comparaison par affichage aléatoire qui se trouve sur la page Construisez la formule de test de la plateforme pour réduire ce risque.
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