Enregistreur « Seamless » pour Invitations Spontanées

Invitations Spontanées est disponible sur les abonnements suivants :

Invitations Spontanées utilise notre enregistreur de bureau transparent et permet aux contributeurs de démarrer un test non-modéré directement à partir d'un lien, ce qui facilite l'accès aux Résultats des employés, des clients existants, des experts secteur et des individus au sein de données démographiques uniques. Cet enregistreur est uniquement destiné aux tests de bureau.

Si tu préfères que UserTesting recrute et gère le test, tu peux toujours le faire par l'intermédiaire de notre groupe de services professionnels.

Remarque : les sessions Test Modéré utilisent Zoom, donc Test Modéré Invitations Spontanées contributeurs n'utiliseront pas Enregistreur « Seamless ». Au lieu de cela, ils devront pouvoir Rejoindre une réunion Zoom sur leur ordinateur ou leur appareil mobile.

Comment ça marche

Les contributeurs ont l'option de télécharger une extension de navigateur Chrome, Safari, et Firefox qui recueille les données de bureau nécessaires pour cartographier les voyages sur le Web des contributeurs. Le contributeur verra une option Installer l'extension après avoir accepté de faire le test. (Ils passeront par un écran avec des conseils d'enregistrement avant d'arriver à la page avec l'invite d' installation de l'extension).

Ce téléchargement est facultatif afin d'aider à maintenir un taux d'achèvement sain des tests Invitations Spontanées ; les contributeurs pourront toujours donner leur point de vue sans télécharger l'extension.

Regarder la démo ci-dessous pour voir comment les contributeurs activent les permissions pour le Enregistreur « Seamless ».

Avec l'enregistreur de bureau transparent, tes contributeurs n'ont besoin que d'un lien de test pour commencer. En cliquant sur le lien, le contributeur commencera automatiquement à partager ses retours sans télécharger de logiciel ou d'extension. Cela crée une expérience transparente pour le contributeur et te permet d'obtenir plus rapidement les avis.

Le début d'un test du point de vue du contributeur.

L'enregistreur n'est disponible que pour les tests non modérés et est compatible avec les quatre navigateurs Web les plus couramment utilisés : Chrome, Firefox, Safari (version actuelle uniquement) et Microsoft Edge. Pour obtenir des instructions sur la création d'un test Invitations Spontanées, consulte l'article Invitations Spontanées Best Practices.

Les vidéos Invitations Spontanées utilisent une structure d'onglets qui permet aux contributeurs d'avoir un onglet pour les tâches et un autre pour la ressource à tester. Les invites de test ne bloqueront jamais les éléments de test. Regarde le GIF ci-dessous pour regarder cette structure d'onglets en action.

Vidéo sortie d'un Invitations Spontanées Enregistreur « Seamless »

Une fois que le test est terminé, tu peux examiner Flux de parcours interactifs et d'autres visualisations pour voir quels écrans contributeurs ont navigué pour terminer une tâche.

Remarque : l'extension de navigateur qui recueille les données sur le débit du chemin interactif est disponible pour Safari, Firefox, Chrome, et Edge. L'installation de l'extension du navigateur est facultative afin de maintenir un taux d'achèvement sain, de sorte que toutes les sessions Invitations Spontanées n'auront pas ces données.

Invitations Spontanées Cas d'utilisation

Grâce à nos Enregistreur « Seamless » et Invitations Spontanées, tu peux :

• Capturer les avis de tes clients B2B : Comme notre enregistreur ne nécessite pas de télécharger de logiciel externe, il est possible de cibler B2B personas à l'intérieur des pare-feux des entreprises.
• Demandez aux utilisateurs leur avis en temps réel : Créer un test Invitations Spontanées pour générer un lien de test. Ajouter ce lien vers tout outil de messagerie intégré au produit, tout logiciel de chat en direct ou tout autre endroit où tu peux intégrer un lien. Les Contributeurs n'auront qu'à cliquer sur le lien pour commencer à donner leur avis, sans jamais quitter leur navigateur.
• Génère l´engagement des membres d´équipe avec des tests internes : sollicite rapidement les employés et les avis des audiences. Le Enregistreur « Seamless » permet d'obtenir les avis des membres d´équipe indépendamment des mesures de sécurité internes.

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