Guide pour Invitations Spontanées contributeurs (Appareils mobiles)

En bref

Vous avez reçu - ou vous allez bientôt recevoir - une URL vous invitant à participer à un test pour le compte d'une entreprise souhaitant obtenir votre avis. Ce avis aide les entreprises à mieux comprendre ce que les individus recherchent et ce qu'ils expérimentent sur un site Web, une appli ou tout autre produit numérique. Cet Aperçu, à son tour, aide l'entreprise à continuer à fournir les meilleurs produits, services et expériences à des clients comme toi.

 

Ce qu'il faut savoir avant de commencer...

  • Vous allez recevoir une URL pour démarrer votre test. Tu devras ouvrir cette URL dans ton navigateur mobile.
  • Tu as besoin soit d'un iPhone avec iOS 15 ou plus, soit d'un téléphone Android avec la version Android 10,0 ou plus récente.
  • Comme nous avons besoin d'enregistrer du son, assure-toi que le microphone de ton téléphone n'est pas coupé.
  • Pour faire simple, quitte toutes les autres applications qui tournent en arrière-plan et active la fonction Ne pas déranger (DND) pour faire taire tous les appels entrants.
  • Pour protéger ta vie privée, tu dois Masquer ou Supprimer toute information personnelle ou tout ce qui apparaît sur ton écran et que tu ne souhaites pas voir enregistré.
  • Comme nous aurons besoin de charger ton enregistrement, assure-toi d'avoir une bonne connexion Internet.

Comment ça marche : étape par étape

Étape 1 : Envoyer ton adresse email

Ouvre le lien de test sur ton appareil mobile, et tu seras invité à entrer ton adresse email. Elle est utilisée pour t´associer au test. Après avoir saisi ton email, tu auras 30 minutes pour installer l'enregistreur et démarrer la séance. (Si tu ne parviens pas à terminer ces étapes dans les 30 minutes, ta séance expire et tu devras recommencer, en entrant à nouveau le même URL et ton adresse email).

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Note que ton email est uniquement utilisé à des fins d'identification dans le cadre de cette étude. Il ne sera pas utilisé à des fins promotionnelles ni ajouté à une base de données marketing (ni pour UserTesting, ni pour l'entreprise qui a partagé le lien du test).

Étape 2 : Installer l'enregistreur

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Après avoir saisi ton email, nous te redirigerons vers l´appli ou Play Store pour télécharger l´appli UserTesting. Après l'installation de appli, ouvre-la pour passer à l'étape suivante.

Note : Pour les sessions Test Modéré, tu utiliseras Zoom, et n'auras donc pas besoin de Télécharger un enregistreur UserTesting. Tu devras cependant être en mesure de Rejoindre une réunion Zoom sur ton appareil mobile.

Étape 3 : Lancer la séance et Partager tes pensées

Lorsque tu ouvriras notre appli, nous te demanderons de saisir à nouveau ton email pour commencer ton test. Nous allons ensuite vérifier notre audio et te guider dans l'enregistrement de ton écran.

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Lis attentivement les instructions et termine toutes les tâches au mieux de tes capacités.

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Quand tu auras fini de donner ton avis, tu pourras charger ton test. Ensuite, clique sur Terminé.

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Pour obtenir des conseils supplémentaires, consulte ces vidéos pour les tests mobiles :

Pour plus d'informations sur le Support pour lescontributeurs, visite le Support Client pour les contributeurs.

 

En savoir plus

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