Invitations Spontanées : guide de confidentialité

Si vous n'êtes pas habitué à participer à des études de recherche, vous pouvez avoir des questions et des préoccupations sur la manière dont UserTesting protège votre vie privée et utilise vos informations.

Qu'est-ce qui est enregistré ?

En participant au test, vous enregistrerez uniquement votre voix et votre écran pendant la séance. UserTesting cesse de collecter des informations après la fin de la séance. Nous n'enregistrons pas vos clics de souris ou vos frappes au clavier. Nous n'accédons pas à vos fichiers et ne surveillons rien à partir de votre appareil.

Vous avez été contacté pour passer le test car une entreprise souhaite en savoir plus sur la façon dont vous utilisez ses produits, les défis que vous pourriez rencontrer et les préférences qui n'ont pas été prises en compte. Ils ne vous évaluent pas ; vos commentaires sont uniquement à des fins de recherche. Toutefois, si vous vous sentez mal à l’aise dans le cadre du test, vous pouvez mettre le test en pause. Vous pouvez également choisir d'arrêter la séance et rien ne sera traité.

Comment ces informations sont-elles utilisées ?

Une fois la séance terminée, un enregistrement est mis à la disposition du chercheur. Ils voudront peut-être ensuite revoir la séance, mettre en évidence certaines parties des commentaires que vous avez fournis et les partager avec leurs équipes pour susciter des discussions, soutenir de nouvelles idées et également valider certaines idées qu'ils ont peut-être déjà. Les vidéos sont stockées sous forme cryptée et ne peuvent pas être visionnées par le public.

Les coordonnées que vous avez fournies lors de la sélection et de la confirmation de votre identité sont destinées à des fins de communication, y compris l'e-mail de confirmation que vous avez reçu.

Merci de nous donner votre avis sur cet article. Vos commentaires serviront à améliorer l’article. Cela ne devrait pas vous prendre plus de 5 minutes. Vos commentaires resteront totalement confidentiels, sauf si vous demandez un suivi.