Audiences sauvegardées

En bref

Les audiences sauvegardées vous permettent d' enregistrer et de partager des critères d'audience pour les réutiliser, ce qui rend la recherche plus accessible et plus efficace tout en permettant à tous les membres de votre organisation de créer des expériences exceptionnelles.

 

Les audiences sauvegardées sont disponibles avec les abonnements suivants :

Forfait flexible Forfait basé sur des sièges
Forfait Essentials  Startup
Forfait Advanced Professionnel
Ultimate Premium

 

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Caractéristiques principales

Les audiences sauvegardées vous permettent :

  • D'augmenter l'efficacité de l'obtention de résultats à l'aide d'avis de clients en accédant rapidement à des critères préalablement définis.
  • D'éviter les erreurs et les réécritures coûteuses en vous assurant que vos normes sont respectées.
  • Permettre à n'importe qui de collecter des avis avec précision et rapidité, en s'appuyant sur les meilleures pratiques que vous avez définies.

Comment créer une audience sauvegardée

Vous pouvez créer une audience sauvegardée en concevant un test non-modéré et en sélectionnant l'option Construire une audience (plutôt que le lien Créer).

Remarque : cette fonction n'est pas disponible pour les invitations spontanées.

À partir du tableau de bord, suivez ces étapes :

    1. Cliquez sur Sélectionner une audience.
    2. Choisissez les filtres démographiques et questions de présélection pour cibler exactement vos contributeurs.
    3. Cliquez sur Enregistrer comme modèle.


4. Saisissez un titre et une brève description, pour qu'elle soit facile à retrouver plus tard.

Si vous avez un abonnment « Ultimate » ou « Premium », vous pouvez aussi enregistrer le modèle comme personnel, Workspace, ou compte ; consultez Contrôle de l'accès au modèle pour plus d'informations.

Comment utiliser une audience sauvegardée dans un test

Une fois que vous enregistrez une audience, toute personne qui peut créer des tests dans votre compte peut la sélectionner pour créer un test. Pour commencer, suivez ces étapes :

  1. Créez un test à partir de zéro ou copiez un test existant.
  2. Cliquez sur Sélectionner une audience.


  3. Sélectionnez une ou plusieurs audiences sauvegardées.
    Remarque : si aucune audience sauvegardée ne vous convient, créez une nouvelle audience en sélectionnant Créer à partir de zéro.


  4. Confirmez l'appareil que vous voulez que les contributeurs utilisent.

Comment utiliser une audience sauvegardée dans un test Quick Answers

Toute personne qui peut lancer un test Quick Answers peut utiliser les audiences sauvegardées avec Quick Answers.

  1. Sélectionnez la Quick Answer que vous voulez utiliser pour votre étude parmi les modèles de tests. Choisissez d'inviter des individus à partir des réseaux (les audiences sauvegardées ne sont pas disponibles pour les Invitations Spontanées).


  2. Suivez ensuite les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus pour ajouter une audience sauvegardée à votre test. Remarque : vous ne pouvez utiliser qu'une seule audience sauvegardée avec Quick Answers.

Comment utiliser une audience sauvegardée dans un Test Modéré

  1. Sélectionnez Programmer un test Modéré dans le menu Créer un test et choisissez de construire une audience (les audiences sauvegardées ne sont pas disponibles pour les Invitations Spontanées).


  2. Suivez ensuite les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus pour ajouter une audience sauvegardée à votre test.

Comment gérer les audiences sauvegardées

Toute personne pouvant créer un test sur le compte peut modifier et supprimer les audiences sauvegardées via la bibliothèque de modèles, située dans Gérer les modèles. Pour effectuer des modifications, procédez comme suit :

  1. Choisissez Gérer les modèles dans le menu de navigation.


  2. Une liste des audiences sauvegardées apparaît (sous l'onglet Audiences).
     

  3. A partir de là, vous pouvez voir des informations (créée par, date de création) sur une audience sauvegardée spécifique.  Vous pouvez également modifier ou supprimer le modèle à l'aide du menu déroulant.

En savoir plus

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