« Fresh Eyes » et filtres de test

En bref

« Fresh Eyes » est un paramètre de compte par défaut pour le réseau de contributeurs UserTesting qui empêche les contributeurs réguliers de réaliser plus d'un de vos tests (au niveau du compte) dans un laps de temps donné. Il ne s'agit pas d'une fonction que vous pouvez régler vous-même. « Fresh Eyes » ne s'applique qu'aux tests effectués avec des contributeurs du réseau de contributeurs UT. Les filtres de test vous permettent de remplacer ce paramètre au niveau du test.

 

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Cas d'utilisation

Contrôler la fréquence des tests de vos contributeurs est très important pour plusieurs raisons.

  • Il se peut que vous disposiez d'un grand nombre de contributeurs potentiels, et que vous souhaitiez donc empêcher les individus de participer à plus d'un de vos tests, afin que les avis restent « nouveaux ».
  • Il se peut que vous n'ayez accès qu'à un petit groupe de contributeurs, c'est pourquoi il est essentiel de permettre aux individus de passer vos tests plus fréquemment afin de recevoir des avis.

« Fresh Eyes »

Par défaut, « Fresh Eyes » est activé sur tous les comptes du réseau de contributeurs UserTesting à un intervalle de 360 jours, mais il peut être ajusté ou complètement désactivé. Il est possible d'activer « Fresh Eyes » au niveau du compte ou au niveau du membre. Les filtres de test remplacent vos paramètres « Fresh Eyes » au niveau du test.

Au niveau du compte : les contributeurs ne pourront terminer qu'un seul test créé par les membres de votre équipe dans le délai imparti.

Au niveau du membre : les contributeurs ne pourront pas terminer un autre test créé par le même membre de l'équipe, mais ils pourront toujours participer à des tests créés par d'autres membres de l'équipe.

Pour ajuster les paramètres « Fresh Eyes » au niveau du compte, contactez l'équipe de support.

 

Filtres de test

Gérez facilement la fréquence des tests de vos contributeurs pour chaque test grâce aux filtres de test.

Les filtres de test vous permettent de définir vos propres paramètres de fréquence de test pour les contributeurs au niveau du test. (Pour les contributeurs favoris et de Mon Réseau, nous n'avons pas de paramètre par défaut du compte pour la fréquence des tests).

Sélectionne Fréquence de tes dans les filtres démographiques de la page de sélection de l'audience. Ajustez le nombre de jours écoulés depuis la dernière fois qu'un test a été effectué sur ce compte.

Vous avez également la possibilité d'exclure les contributeurs qui ont passé un test spécifique. Sélectionnez Exclure les contributeurs des études antérieures pour exclure les contributeurs de l'une des dix études précédentes.

L'option « Fresh Eyes » ne s'applique pas au lancement d'un test sur les réseaux favoris ou les réseaux personnalisés. Par conséquent, si vous souhaitez limiter les contributeurs qui ont déjà effectué un test, vous devez utiliser les filtres.

(Notez que cette exclusion la plus récente ne s'applique pas à tous les réseaux de contributeurs : les membres du réseau de contributeurs UserTesting retirés des 10 tests les plus récents utilisant ce réseau seront exclus du test suivant impliquant des membres du réseau de contributeurs ; les contributeurs aux 10 tests les plus récents de Mon Réseau seront exclus du test suivant utilisant ce réseau).

Les filtres de test doivent être appliqués lors de la création de votre audience et ne peuvent pas être modifiés après le lancement de votre test.

Notez que les filtres de test peuvent avoir un impact sur la rapidité de remplissage de vos tests. Lorsque vous augmentez l'intervalle de fréquence de l'étude, vous réduisez le nombre de contributeurs disponibles. Si vous avez des filtres démographiques ou des présélections strictes, vous pouvez vouloir réduire l'intervalle.

 

En savoir plus

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