Questions de présélection inclusives

En bref

Les questions de présélection permettent d' identifier les contributeurs spécifiques pour vos tests. Les questions de présélection ci-dessous ont été rédigées en tenant compte des meilleures pratiques en matière d'identité intersectionnelle. Ces structures de questions peuvent aider votre équipe à s'assurer que vos filtres sont inclusifs et qu'ils utilisent l'empathie dans la pratique.

 

* Cet article sera périodiquement mis à jour pour refléter les meilleures pratiques actuelles, car leur texte évolue fréquemment et est sujet à des changements.*

Genre, sexe et orientation sexuelle

Situation financière

Religion

Éducation

Langue

Race

Ethnicité

Handicap

Handicap physique

Neurodiversité et handicap cognitif

Santé mentale

Les questions de présélection suivantes peuvent servir de point de départ à une réflexion sur l'identité intersectionnelle lors du recrutement des contributeurs au test. Il se peut que vous deviez modifier ou ajouter des options en fonction de votre étude. En outre, réfléchissez à la combinaison de choix de réponses qui vous permettra d'inclure, plutôt que d'exclure, des contributeurs. Envisagez de privilégier l'inclusion plutôt que l'exclusion. Ces questions de présélection portent sur une variété d'identités et visent à l'inclusion, tout en étant ancrées dans la diversité et l'appartenance. En utilisant les questions de présélection de cette manière, vous vous assurez que votre avis n'est pas faussé par un groupe démographique ou une communauté en particulier.

De manière générale, la meilleure pratique consiste à toujours offrir aux contributeurs la possibilité de répondre à la question « Je préfère ne pas répondre » et d'en faire la première option, afin qu'ils puissent refuser de fournir des informations sensibles ou déclencheuses.

Vous trouverez ci-dessous les meilleures pratiques actuelles en matière de structure des questions de présélection en ce qui concerne les identités intersectionnelles :

 

Genre, sexe et orientation sexuelle

Quelle est votre identité en matière de sexe ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (sélection multiple)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Homme
  • Femme
  • Non-binaire
  • Genderqueer
  • Agender
  • Pangender / gender-fluid
  • Mon identité ne figure pas sur la liste

Quel est le sexe qui vous a été attribué à la naissance, par exemple sur votre acte de naissance original ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Homme
  • Femme
  • Non attribué

Vous identifiez-vous comme transgenre ?

  • Je préfère ne pas répondre
  • Oui
  • Non

Lequel des énoncés suivants décrit le mieux votre orientation sexuelle ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (sélection multiple)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Asexué(e)
  • Hétérosexuel(le)
  • Gay ou lesbienne
  • Bisexuel
  • Pansexuel(le)
  • Me questionnant
  • Queer
  • Mon identité ne figure pas sur la liste

 

Situation financière

Au cours des 12 derniers mois, quelle tranche de revenus correspond à vos revenus totaux pour l'ensemble de vos emplois (salaires, primes, pourboires, commissions) ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • 0 à 20 000 $
  • 20 001 à 40 000 $
  • 40 001 à 60 000 $
  • 60 001 à 80 000 $
  • 80 001 à 100 000 $
  • 100 001 à120 000 $
  • 120 001 à140 000 $
  • 140 001 à 160 000 $
  • Plus de 160 000 $
  • Je ne suis pas sûr(e)

Au cours des 12 derniers mois, quelle tranche de revenus correspond aux revenus totaux de votre ménage pour l'ensemble des emplois occupés par les individus vivant avec vous ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • 0 à 40 000 $
  • 40 001 à 60 000 $
  • 60 001 à 80 000 $
  • 80 001 à 100 000 $
  • 100 001 à 120 000 $
  • 120 001 à 140 000 $
  • 140 001 à 160 000 $
  • 160 001 à 180 000 $
  • Plus de 180 000 $
  • Je ne suis pas sûr(e)

Si vous deviez vendre aujourd'hui, à combien pensez-vous que votre maison et son terrain, votre appartement, votre maison mobile (et son terrain, si vous en êtes propriétaire) se vendrait ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • 0 à 100 000 $
  • 100 001 à 200 000 $
  • 200 001 à 300 000 $
  • 300 001 à 400 000 $
  • 400 001 à 500 000 $
  • 500 001 à 600 000 $
  • 600 001 à 700 000 $
  • 700 001 à 800 000 $
  • 800 001 à 900 000 $
  • Plus de 900 001 $

 

Religion

Les communautés ayant certaines croyances religieuses ont tendance à vivre ensemble dans certaines régions du monde, ce qui relie fréquemment la religion à une région. Cela signifie que si vous recrutez aux États-Unis, vous pouvez vous attendre à un mélange de religions différent de celui que vous trouveriez en Italie, par exemple.

La question suivante, recommandée, est destinée à être posée aux contributeurs des États-Unis. Nous vous recommandons de consulter des experts locaux pour connaître les meilleures pratiques dans d'autres régions.

 

Quelle est, le cas échéant, votre religion, même si vous ne la pratiquez pas actuellement ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (sélection multiple)

  •  Je préfère ne pas répondre
  • Athé(e) (ne croit pas en Dieu)
  • Agnostique (pas sûr(e) qu'il y existe un Dieu)
  • Baha'i
  • Bouddhiste
  • Christian
  • Hindou(e)
  • Juif/juive
  • Musulman(e)/Islam
  • Sikh
  • Aucune en particulier
  • Je ne sais pas
  • Ma religion ne figure pas sur la liste

Éducation

Première option : les États-Unis

Cette question s'inspire du questionnaire de l'enquête US American Community.

Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Scolarité non terminée
  • De la crèche ou de l'école maternelle à la terminale
  • Diplôme d'études secondaires ou baccalauréat international
  • GED ou diplôme alternatif
  • Quelques années de cycle supérieur
  • Diplôme d'associé (par exemple, AA, AS)
  • Baccalauréat
  • Maîtrise (par exemple, MA, MS, MSW, MBA, etc.)
  • Diplôme professionnel (par exemple, MD, DDS, DVM, LLB, JD)
  • Doctorat (par exemple, PhD, EdD)

Deuxième option : le Royaume-Uni

Cette question est calquée sur le formulaire UCAS.


Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Pas de qualifications achevées
  • Diplômes de niveau supérieur (par exemple, AS ou A level, IB, HNC, HND, CertHE, diplôme de bachelier au niveau ordinaire).
  • Qualifications de niveau baccalauréat avec mention ou plus (par exemple, baccalauréat avec mention, maîtrise, doctorat).

Troisième option : Allemagne

Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Pas de qualifications achevées
  • Secondaire (par exemple, Abitur, Hauptschulabschluss, Realschulabschluss, International Baccalaureate)
  • Baccalauréat ou Diplom (par exemple, B.A, BSc, BEng, B.F.A, B.Mus, etc.)
  • Diplôme de maîtrise (par exemple, M.A, MSc, MEng, etc.)
  • Doctorat (par exemple, PhD)

Was ist die höchste abgeschlossene Ausbildung? (sélection unique)

  • Ich antworte lieber nicht
  • Keine abgeschlossene Qualifikation
  • Schulabschlüsse (zum Beispiel, Abitur, Hauptschulabschluss, Realschulabschluss, International Baccalaureate)
  • Bachelor-Abschluss oder Diplom (zum Beispiel: B.A., B. Sc., B. Eng., B.F.A. oder Dipl.-Betriebsw. (FH), Dipl.-Chem. (FH), etc.)
  • Master-Abschluss oder Diplom (zum Beispiel: M.A., MBA, M.Ed., M.Eng. oder Dipl.-Biol., Dipl.-Geogr. etc.)
  • Doktortitel (zum Beispiel: PhD, Dr. med, Dr. Ing.)

Langue

Compte tenu des différences régionales dans la variété des langues parlées, la liste des choix de réponses variera. Les meilleures pratiques recommandent de sélectionner celles qui correspondent à la région dans laquelle vous effectuerez les tests.

Quelle est la langue principale que vous parlez à la maison ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (sélection multiple)

  • Je préfère ne pas répondre
  • [Noms des langues]
  • Je ne parle aucune de ces langues à la maison

Quelle(s) langue(s) maîtrisez-vous ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (sélection multiple)

  • Je préfère ne pas répondre
  • [Noms de langues]
  • Je ne parle aucune de ces langues

Première option : États-Unis

Quel est votre niveau de compétence en [langue] ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Connaissances de base : je peux faire des phrases ou des expressions simples, et j'ai un vocabulaire limité.
  • Conversation : je peux poser des questions, y répondre et participer à des conversations simples.
  • Compétent : je peux avoir des conversations complexes, mais je ne suis pas aussi à l'aise qu'un locuteur natif.
  • Courant : je peux lire le journal, écrire de la correspondance, parler avec des locuteurs natifs et me faire comprendre d'eux facilement.
  • Langue maternelle : il s'agit de ma langue principale.
  • Je ne suis pas sûr(e)

Deuxième option : international

Ces niveaux de référence sont décrits dans le Cadre européen commun de référence (CECR).

Quel est votre niveau de compétence en [langue] ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • A1 : utilisateur de base, Breakthrough. Je peux me présenter et présenter les autres, et communiquer lentement avec de l'aide.
  • A2 : Utilisateur de base, waystage. Je peux communiquer dans le cadre de tâches simples et routinières telles que la géographie locale, les achats, l'emploi et les informations familiales et personnelles de base.
  • B1 : Utilisateur indépendant, seuil. Je peux utiliser et comprendre des idées sur des sujets que je rencontre régulièrement au travail, à l'école ou dans mes loisirs.
  • B2 : Utilisateur indépendant, avantage. Je peux converser facilement avec des locuteurs natifs et discuter d'opinions et de sujets très variés.
  • C1: Utilisateur expérimenté, avancé. Je peux utiliser la langue avec flexibilité et efficacité à des fins sociales, académiques et professionnelles.
  • C2: Utilisateur compétent, maîtrise. Je peux comprendre presque tout ce que j'entends ou lis et je peux utiliser la langue pour communiquer des idées ou des sujets complexes.
  • Je ne suis pas sûr(e)

Race

La façon de poser des questions sur l'identité raciale est très controversée. Si vous devez vérifier l'identité ethnique (par exemple, hispanique) ou l'identité sexuelle, posez des questions séparées. Essayez de mélanger l'ethnicité et la race dans une seule question peut être perçu comme insensible.

Aux États-Unis, nous recommandons une version légèrement modifiée de l'approche utilisée par le Bureau de recensement américain. En dehors des États-Unis, nous vous recommandons d'utiliser la même langue que celle utilisée par votre antenne locale du bureau de censure (ou l'équivalent). Cela réduit le risque de provoquer une offense et vous permettra de relier vos résultats à des données démographiques standard. Nous vous recommandons également de consulter vos experts locaux pour connaître les meilleures pratiques.

Lequel des éléments suivants reflète votre identité raciale ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (sélection multiple)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Indien d'Amérique ou natif d'Alaska
  • Asiatique
  • Noir ou afro-américain
  • Moyen-Orient ou Afrique du Nord (par exemple, arabe, kurde, persan, turc)
  • Natif de Hawaii et insulaires du Pacifique
  • Blanc (p. ex. allemand, irlandais, anglais, américain, italien, polonais)
  • Mon identité ne figure pas sur la liste

Pour vous assurer que vous pouvez évaluer l'avis et comparer les groupes de manière efficace, vous devrez réfléchir soigneusement à la manière de faire correspondre les groupes de contributeurs aux choix de réponses. Voici un exemple d'approche que vous pourriez utiliser pour réfléchir à la façon de structurer les critères de sélection du choix de réponse.

 

Choix de réponse Groupe Stratégie
Je préfère ne pas répondre [ À rejeter ] Respectez le choix de ces contributeurs.
Indien d'Amérique ou autochtone de l'Alaska Indien d'Amérique ou autochtone de l'Alaska Faites un suivi avec le questionnaire post test pour en savoir plus sur l'héritage tribal du contributeur, si c'est un sujet qui vous intéresse. Donnez aux contributeurs la permission de ne pas fournir ces informations. Si vous voulez obtenir des informations plus approfondies, posez une « question verbale » à la fin du test.
Asiatique Les individus qui choisissent asiatique seulement et les individus qui choisissent asiatique et au moins une autre identité Faites un suivi avec un questionnaire post test pour demander comment les contributeurs s'identifient. Par exemple, si vous souhaitez savoir si les individus s'identifient comme indiens ou coréens, ce serait l'occasion de l'apprendre. Posez cette question verbale à la fin du test. Donnez aux contributeurs la permission de ne pas fournir ces informations.
Noir ou afro-américain Individus qui choisissent Noir ou afro-américain seulement et individus qui choisissent Noir ou afro-américain et au moins une autre identité Faites un suivi avec un questionnaire post test pour demander comment les contributeurs s'identifient. Si vous voulez obtenir des informations plus approfondies, posez une question verbale à la fin du test. Donnez aux contributeurs la permission de ne pas fournir ces informations.
Moyen-Orient et Afrique du Nord Individus qui sélectionnent Moyen-Orient et Afrique du Nord uniquement et individus qui sélectionnent Moyen-Orient et Afrique du Nord et au moins une autre identité. Faites un suivi avec un questionnaire post test pour mieux comprendre comment les contributeurs s'identifient par rapport à la région d'où ils viennent ou s'ils s'identifient à une culture, une religion ou une nationalité spécifique. Si vous voulez obtenir des informations plus approfondies, posez une question verbale à la fin du test. Donnez aux contributeurs la permission de ne pas fournir ces informations.
Autochtones Hawaiiens et insulaires du Pacifique Individus qui sélectionnent Autochtones Hawaiiens et insulaires du Pacifique seulement et individus qui sélectionnent Autochtones Hawaiiens et insulaires du Pacifique et au moins une autre identité. Faites un suivi avec une question écrite ou verbale vers la fin du test pour poser des questions sur leur pays d'origine ou leur héritage tribal, si cela est pertinent. Donnez aux contributeurs la permission de ne pas fournir ces informations.
Blanc Individus qui choisissent Blanc seulement et individus qui choisissent Blanc et au moins une autre identité. Faites un suivi avec une question écrite ou verbale après le test pour permettre aux contributeurs de fournir plus des détails sur leur pays d'origine, si cela est pertinent. Donnez aux contributeurs la permission de ne pas fournir ces informations.
Ma race n'est pas répertoriée ici / Sélectionnez plusieurs races. Multiraciaux et individus qui n'ont pas l'impression que les options proposées correspondent à leur identité. Faites un suivi avec un questionnaire post test pour demander comment les contributeurs s'identifient. Si vous voulez obtenir des informations plus approfondies, posez une question verbale à la fin du test. Donnez aux contributeurs la permission de refuser de fournir ces informations.

 

Ethnicité

L'origine hispanique n'est pas considérée comme une race. Les individus d'origine hispanique peuvent être de n'importe quelle race, ascendance ou pays d'origine. Par conséquent, nous vous recommandons, si vous souhaitez parler de ce sujet aux contributeurs, de ne pas vous contenter d'utiliser des questions de présélection pour les qualifier, mais d'envisager d'ajouter une question verbale ouverte au début de l'étude demandant aux contributeurs de parler plus en détail de leur identité hispanique. Ce sera le meilleur moyen de connaître la façon dont les contributeurs s'identifient et de leur permettre d’expliquer leur raisonnement.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter l'article « Qui est hispanique ? » du Pew Research Center, qui traite de la complexité de l'identité hispanique, de la langue utilisée par les individus, de leurs préférences pour parler de leur pays d'origine, de leurs origines familiales, etc.

En dehors des États-Unis, nous vous recommandons de consulter vos experts locaux pour connaître les meilleures pratiques. Cette question est calquée sur celle utilisée par le recensement américain.

 

Êtes-vous d'origine hispanique, latino-américaine ou espagnole ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Oui, je suis d'origine hispanique ou latino-américaine ou espagnole.
  • Non, je ne suis pas d'origine hispanique ou latino-américaine ou espagnole.
  • Je ne suis pas sûr(e)

Approche des origines ethniques ou culturelles : Canada

Statistique Canada a fait évoluer l'approche de la saisie des informations relatives aux origines ethniques ou culturelles des personnes afin de garantir que chacun puisse utiliser sa connaissance de l'histoire de sa famille, de sa compréhension et de ses opinions sur ses origines au cours des dernières années. Plutôt que de sélectionner des groupes spécifiques, si vous souhaitez recueillir des informations sur lescontributeurs, ajoutez une question écrite à la fin du test.

Pour plus d'informations, voir Origines ethniques ou culturelles : rapport technique sur les modifications apportées au Recensement de 2021.Quelles étaient les origines ethniques ou culturelles de vos ancêtres ? Les ancêtres peuvent avoir des origines autochtones, ou des origines qui se rapportent à différents pays, ou d'autres origines qui ne se rapportent pas forcément à différents pays. Pour des exemples, reportez-vous à cette liste d'origines ethniques ou culturelles. Spécifiez autant d'origines que nécessaire. (question écrite)

Handicap

Si vous êtes une entité visée ou un partenaire commercial, avant de collecter des informations sur la santé, le handicap ou l'état mental d'un contributeur, vous devez signer un accord de partenariat commercial (BAA) avec formation utilisateur.  Pour plus d'informations sur les BAA, veuillez consulterla rubrique « Collecter des résultats selon la loi HIPAA ».

Consentement

Votre première question de filtrage devrait permettre aux contributeurs de ne pas fournir de réponses sur leur état mental ou physique. Nous vous recommandons d'utiliser une formulation comme celle-ci :

Nous recueillons des points de vue sur des expériences liées à l'état mental et physique des contributeurs qui comprennent des informations personnelles sur la santé (ISP). Nous utiliserons ces informations pour comprendre vos besoins et vos préférences. Aucune de ces informations ne sera partagée publiquement ; elles ne seront utilisées que par les équipes qui travaillent sur des projets liés aux sujets abordés dans ce test. Acceptez-vous de participer à cette étude ? (sélection unique)

  • Oui, j'accepte de participer à cette étude
  • Non, je ne souhaite pas participer à cette étude.

Voici des suggestions d'approches de dépistage pour trouver des contributeurs qui ont des handicaps ou qui fournissent des soins à des individus qui en ont. Si vous souhaitez obtenir des avis de la part des soignants, adaptez la formulation en ajoutant (ou en remplaçant, selon le cas) « ... ou toute personne à qui vous prodiguez des soins. »

Handicap physique

Quels sont, le cas échéant, les troubles de l'apprentissage ou les handicaps physiques dont vous souffrez ? (sélection multiple)

  • Je préfère ne pas répondre [rejeter]

  • Je n'ai pas de difficultés d'apprentissage ni de handicaps physiques. [ rejeter ]

  • Je suis sourd(e) ou malentendant(e) [possible]

  • J'ai une déficience visuelle (par exemple, daltonisme, basse vision, cécité légale ou totale) [doit].

  • J'ai des difficultés à lire en raison d'une dyslexie ou d'une alexie. [possible]

  • Je souffre d'un handicap physique ou d'une mobilité réduite. [possible]

  • J'ai un trouble de la parole ou un handicap. [possible]

  • Aucune de ces réponses [rejeter]

Vision

Si vous recherchez des individus qui devront utiliser un lecteur d'écran pendant le test, il est recommandé d'utiliser ces trois questions, dans l'ordre où elles apparaissent dans le présent document.

Quelles sont, s'il y en a eu, les difficultés que vous avez rencontré ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (sélection multiple)

  • Je préfère ne pas répondre [rejeter]

  • Je n'ai pas de difficultés visuelles [rejeter]

  • J'utilise des verres correcteurs, par exemple des lunettes ou des lentilles de contact (parfois ou tout le temps) [rejeter].

  • Basse vision (par exemple, vision floue, vision du milieu du champ visuel, vision des bords du champ visuel, vision trouble, glaucome, sensibilité à la lumière ou cécité nocturne) [possible].

  • Cécité (c'est-à-dire perte substantielle de la vision des deux yeux). [doit]

  • Daltonisme (c'est-à-dire la difficulté à distinguer les couleurs généralement rouge et verte, ou jaune et bleue, et parfois l'incapacité à percevoir n'importe quelle couleur). [possible]

Technologie d'aide à la vision

Quels sont, s'il y en a, les appareils ou logiciels d'assistance que vous utilisez avec votre ordinateur ou votre téléphone ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (multi-sélection)

  • Je préfère ne pas répondre. [ rejeter ]

  • Je n'utilise pas de dispositif d'assistance. [ rejeter ]

  • J'utilise un lecteur d'écran [doit sélectionner]

  • J'utilise une loupe d'écran. [possible]

  • J'utilise un traducteur braille. [possible]

  • J'utilise des lunettes électroniques [possible]

  • Je fais un zoom avant ou j'utilise d'autres outils du logiciel. [ rejeter ]

  • J'utilise un appareil ou une technologie qui ne figure pas dans cette liste. (Vous devez être prêt(e) à démontrer ou à décrire son fonctionnement pendant le test). [possible]

Nous vous recommandons de n'utiliser que 7 à 10 choix de réponses au total afin d'éviter une confusion. Comme la plupart des individus du réseau de contributeurs UserTesting utilisent JAWS ou NVDA, ces deux options devraient toujours être incluses.

Quel(s) lecteur(s) d'écran utilisez-vous, le cas échéant ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (sélection multiple)

  • Je n'utilise pas de lecteur d'écran [rejeter]

  • JAWS [possible]

  • Screen Reader I [rejeter-détourner]

  • NVDA [possible]

  • ChromeVox [possible]

  • Narrateur (Windows) [possible]

  • VoiceOver (Desktop et Mobile sur les appareils Apple) [possible]

  • Vio Read [rejeter-détourner]

  • J'utilise un appareil ou une technologie de lecture d'écran qui ne figure pas dans cette liste (vous devez être prêt à en faire la démonstration ou à en décrire le fonctionnement pendant le test) [possible].

À quelle fréquence utilisez-vous un logiciel de lecture d'écran pour naviguer sur Internet ?

  • Jamais [rejeter]

  • Rarement [rejeter]

  • Parfois [rejeter]

  • Souvent [accepter]

  • Toujours [accepter]

On vous demandera d'utiliser un lecteur d'écran pendant le test d'aujourd'hui. Merci de confirmer que vous disposez d'un tel appareil ou d'une telle technologie, et que vous êtes prêt à l'utiliser pour terminer le test aujourd'hui. (sélection unique)

  • Oui [accepter]

  • Non [rejeter]

Daltonisme

Il est recommandé d'éviter d'utiliser le sexecomme filtre lors de la sélection des contributeurs daltoniens ; la majorité des individus souffrant de daltonisme sont des hommes.

Première option : trouver un daltonisme

Quels sont, le cas échéant, les problèmes que vous rencontrez avec la perception des couleurs ? (peut être à sélection unique ou multiple)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Je n'ai pas de difficultés à voir les couleurs
  • J'ai des difficultés à voir une ou plusieurs couleurs (faire un suivi avec une question pendant le test pour demander plus de détails sur le type de daltonisme dont souffre le contributeur).
  • Je ne vois pas du tout les couleurs.

Deuxième option : trouver un type spécifique de daltonisme

Quels sont, le cas échéant, les problèmes que vous rencontrez avec la perception des couleurs ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (multi-sélection)

  • Je préfère ne pas répondre.
  • je n'ai pas de difficultés à voir les couleurs.
  • J'ai du mal à voir la différence entre le rouge et le vert.
  • J'ai du mal à voir les différences entre le bleu et le vert, le violet et le rouge, et le jaune et le rose.
  • J'ai du mal à voir la différence entre le jaune et le rouge ainsi que le bleu et le vert
  • J'ai du mal à voir la différence entre le bleu et le vert
  • Je ne vois pas du tout les couleurs

Mobilité/moteur brut (dans les emplacements du système métrique)

Quelles sont, le cas échéant, les difficultés que vous rencontrez pour soulever des objets pesant au moins 5 kilos/10 livres ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Pas de difficulté
  • Quelques difficultés
  • Beaucoup de difficultés
  • Je ne peux pas soulever plus de 5 kilos/10 livres.

Quelles sont, le cas échéant, les difficultés que vous rencontrez pour marcher sur un terrain plat ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Je peux marcher cinq pâtés de maisons ou plus (0,3 miles ou 400 m) sans aide.
  • Je peux marcher un pâté de maisons (300 ft ou 100 m) sans aide.
  • Je ne peux pas marcher un pâté de maisons (300 ft ou 100 m) sans aide.
  • Je ne suis pas sûr(e)

Quelles sont, le cas échéant, les difficultés que vous éprouvez à monter ou à descendre 12 escaliers ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Pas de difficulté
  • Quelques difficultés
  • Impossible de faire quoi que ce soit
  • Je ne suis pas sûr(e)

Technologie d'aide à la mobilité

Utilisez-vous l'un des moyens suivants pour marcher ou déplacer votre corps ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Je peux marcher sans aide
  • Canne ou bâton de marche
  • Cadre Zimmer ou Walker
  • Béquilles
  • Fauteuil roulant ou scooter
  • Membre artificiel (jambe/pied)
  • L'aide de quelqu'un
  • J'utilise un appareil ou une technologie qui ne figure pas dans cette liste (vous devez être prêt(e) à faire une démonstration ou à décrire le fonctionnement de l'appareil ou de la technologie pendant le test).

Motricité fine

Quelles sont, le cas échéant, les difficultés que vous rencontrez pour utiliser vos mains, par exemple pour ramasser de petits objets tels que des crayons ou des récipients, ou pour utiliser un clavier ou une souris ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Pas de difficulté
  • Quelques difficultés
  • Beaucoup de difficultés
  • Je ne peux pas du tout utiliser mes mains

Technologie d'aide à la motricité fine

Quels sont, le cas échéant, les dispositifs d'assistance que vous utilisez avec ou à la place de votre clavier ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (multi-sélection)

  • Je n'utilise aucun dispositif d'assistance
  • Intellikeys
  • KeyGuards
  • KeyWizard [rejeter - détourner]
  • BigKeys
  • KidGlove
  • Clavier à l'écran
  • Clavier d'accords
  • Logiciel de synthèse vocale
  • J'utilise un appareil ou une technologie qui ne figure pas dans cette liste (vous devez être prêt(e) à faire une démonstration ou à décrire le fonctionnement de l'appareil ou de la technologie pendant le test).

Quels sont, le cas échéant, les dispositifs d'assistance que vous utilisez avec ou à la place de votre souris ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (multi-sélection)

  • Je n'utilise aucun dispositif d'assistance
  • Clavier adaptatif
  • Joystick
  • Trackball
  • Pavé tactile
  • Interface de commutation
  • Siroter et souffler
  • Bâton de bouche
  • J'utilise un appareil ou une technologie qui ne figure pas dans cette liste (vous devez être prêt(e) à faire une démonstration ou à décrire le fonctionnement de l'appareil ou de la technologie pendant le test).

Audition

Les individus qui ont une perte auditive totale sont plus susceptibles de ne pas pouvoir parler clairement. Nous vous recommandons de prévoir d'utiliser uniquement les tâches, questions écrites, à choix multiples ou à échelle d'évaluation pour recueillir les avis ou de demander aux individus d'utiliser du matériel ou des logiciels de synthèse vocale.

Quelles sont, le cas échéant, les difficultés que vous rencontrez actuellement en matière d'audition ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Je n'ai pas de difficultés d'audition
  • Je souffre d'une perte auditive partielle
  • Je souffre d'une perte auditive totale
  • J'utilise un appareil ou une technologie qui ne figure pas dans cette liste (vous devez être prêt(e) à faire une démonstration ou à décrire le fonctionnement de l'appareil ou de la technologie pendant le test).

Quels sont, le cas échéant, les dispositifs d'assistance que vous utilisez pour entendre ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Je n'utilise aucun dispositif d'assistance
  • J'utilise un téléphone avec des écouteurs/casque.
  • J'utilise un appareil auditif
  • J'utilise un appareil ou une technologie qui ne figure pas dans cette liste (vous devez être prêt(e) à faire une démonstration ou à décrire le fonctionnement de l'appareil ou de la technologie pendant le test).

Neurodiversité et handicap cognitif

Neurodiversité

Dyslexie

De nombreux individus n'ont pas été officiellement diagnostiqués comme ayant une dyslexie, et peuvent seulement soupçonner qu'ils en souffrent. Les tests de diagnostic prennent souvent du temps et peuvent être perçus comme invasifs. Par conséquent, pour les besoins du test, nous ne recommandons pas qu'un test de diagnostic formel soit réalisé dans le cadre d'un test UserTesting.

Les symptômes courants de la dyslexie sont les suivants : lecture et écriture plus lentes que la normale, problèmes d'orthographe, difficultés de lecture, temps supplémentaire pour accomplir des tâches impliquant la lecture ou l'écriture, ou mauvaise prononciation de noms ou de mots ; vous pouvez observer ces comportements en regardant des vidéos, que vous ayez ou non sélectionné des personnes qui se sont identifiées comme souffrant de dyslexie.

Il est recommandé d'ajouter une question à réponse verbale au test pour en comprendre plus sur l'expérience de contributeur. Voici un exemple de question : « Décrivez brièvement comment vous avez été diagnostiqué(e) dyslexique ».

Quelles sont, le cas échéant, les difficultés que vous rencontrez avec la lecture ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Je suis dyslexique
  • J'ai de l'hyperlexie
  • J'ai des difficultés de compréhension lors de la lecture
  • La difficulté que je rencontre n'est pas décrite ci-dessus (vous devez être prêt(e) à décrire cette difficulté pendant le test)

Que pensez-vous de la lecture ? (sélection unique)

  • Je lis aussi souvent que possible
  • Je lis quand il le faut, mais je ne cherche pas à le faire
  • J'évite de lire autant que possible

Avez-vous été diagnostiqué avec l'une des maladies suivantes ? (multi-sélection)

  • Je préfère ne pas répondre
  • TDAH
  • Autisme
  • Dyscalculie
  • Dysgraphie
  • Dyslexie
  • Dyspraxie
  • Syndrome de Tourette
  • Syndrome de Williams
  • Je n'ai pas été diagnostiqué(e) comme souffrant de l'une des maladies susmentionnées

Handicap cognitif

De nombreux individus n'ont pas été officiellement diagnostiqués comme souffrant de troubles cognitifs. Comme ce type de handicap peut rendre difficile la réalisation des tests, il est recommandé d'envisager de recruter et faire les tests avec les soignants.

Quelles sont, le cas échéant, vos difficultés de concentration ?

  • Je préfère ne pas répondre
  • Pas de difficulté
  • Quelques difficultés
  • Impossible de faire quoi que ce soit
  • Je ne suis pas sûr(e)

Quelles sont, le cas échéant, les difficultés que vous rencontrez avec votre mémoire ?

  • Je préfère ne pas répondre
  • Pas de difficulté
  • Quelques difficultés
  • Impossible de faire quoi que ce soit

À quelle fréquence, le cas échéant, avez-vous des difficultés à vous concentrer pendant plus de 10 minutes ? (sélection unique)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Jamais
  • Parfois
  • Souvent
  • Tout le temps
  • Je ne suis pas sûr(e)

Avez-vous été diagnostiqué(e) avec l'une des maladies suivantes ? (sélection multiple) [alternativement] Êtes-vous l'aidant principal d'une personne chez qui on a diagnostiqué l'une des maladies suivantes ? (multi-sélection)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Alzheimer
  • Amnésie
  • Aphasia
  • Démence
  • La maladie de Huntington
  • Démence corporelle Lewy
  • Déficience cognitive légère
  • La maladie de Parkinson
  • Je n'ai pas été diagnostiqué(e) comme étant atteint(e) d'une des maladies mentionnées ci-dessus

Santé mentale

Avez-vous été diagnostiqué(e) avec l'une des maladies suivantes ? (choisir toutes les réponses qui s'appliquent) (multi-sélection)

  • Je préfère ne pas répondre
  • Trouble de l'anxiété
  • Trouble bipolaire
  • Dépression
  • Troubles de l'alimentation
  • Troubles obsessionnels compulsifs
  • Trouble de la personnalité
  • Trouble de stress post-traumatique
  • Je n'ai pas été diagnostiqué(e) comme étant atteint(e) de l'une des maladies susmentionnées

En savoir plus

Avez-vous besoin de plus d'informations ? Lire ces articles associés.

Vous voulez en savoir plus sur ce sujet ? Jetez un coup d'œil à nos cours sur University.

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0