UserTesting pour les designers

En bref

Les équipes de design utilisent UserTesting pour créer des designs qui trouvent un écho parmi leurs clients en collectant des avis lors de chaque étape du processus de conception.

 

Concevez et construisez des expériences centrées sur le client en collectant des résultats des contributeurs tout au long du processus de conception. Avec UserTesting, vous pouvez :

  • Vous assurez que les designs suivent le bon chemin
  • Comprendre comment les différents types d'audiences réagissent aux designs
  • Choisir entre différentes options de designs
  • Éviter le rework en collectant des avis dès le début du processus de conception.

Voici quelques cas d'utilisation, des ressources et des modèles de formules de test pour que votre équipe puisse commencer.

Comprendre vos clients

Augmentez la qualité des design en comprenant mieux vos clients. Découvrez leurs attentes et leurs points de friction, identifiez les personas clients, et évaluez la concurrence.

  • Identification des attentes et des frustrations (modèle) – Identifier les possibilités d'amélioration ou comprendre les attentes et les points de friction des individus. Vous trouverez le modèle parmi les Modèles de tests dans le plateforme.
  • Entretiens de découverte (University) – Suivez notre cours de formation pour apprendre les meilleures pratiques pour mener un entretien exploratoire.
  • Découverte du Parcours client (modèle) – Comprenez comment les clients s'engagent avec votre marque ou vos produits à travers plusieurs points de contact. Vous trouverez le modèle parmi les Modèles de tests dans la plateforme.
  • Carte du Parcours client (University) – Suivez notre cours de formation pour apprendre à créer une carte du parcours client avec UserTesting.

Valider les designs

Que vous ayez un croquis ou un design déjà totalement développé, consultez les avis des client pour valider vos designs avant de les construire.

Pour en savoir plus sur comment les équipes de design peuvent utiliser la plateforme UserTesting, commencez par le cours UserTesting pour les designers.

 

En savoir plus

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Vous souhaitez en savoir plus ? Jetez un coup d'œil à nos cours sur University.

 

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