Vidéo gamer

En bref

Le vidéo gamer te permet de regarder les sessions vidéo de contributeurs qui ont fait ton test. Cet article présente certaines des principales fonctions de vidéo gamer, la façon de noter les clips importants, la façon de partager les vidéos avec des collègues et la façon de résoudre les problèmes.

 

 

 

Ce qui suit est un exemple de vidéo gamer pour une séance terminée. Il existe un certain nombre de fonctions qui te permettent de Voir et Partager ta vidéo. Note que certaines de ces fonctionnalités nécessitent un abonnement UserTesting Pro.

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Les principales caractéristiques du vidéo gamer sont les suivantes :

 

 

Vitesse de lecture

Contrôle la vitesse de lecture de ta vidéo par incréments, de 0,5x à 3,0x. Cette fonction te permet de gagner du temps lorsque tu visionnes des vidéos. Nous te recommandons d'essayer 1,5x et d'ajuster la vitesse si nécessaire en fonction du contributeur.

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Raccourcis clavier

Les raccourcis clavier te permettent d'accéder à des fonctions clés du vidéo gamer sans avoir à déplacer les mains du clavier. Raccourcis notables :

  • Lecture/Pause de la vidéo : Espace
  • Retour en arrière 5 secondes : Flèche gauche <--
  • Avance 5 secondes : Flèche droite -->
  • Nouvelle note : n
  • Nouvel extrait vidéo : c
  • Annuler note ou extrait vidéo : ESC
  • Enregistrer note ou extrait vidéo : entrer
  • Augmente la vitesse de lecture : >
  • Diminue la vitesse de lecture : <

keyboard shortcuts.png

 

 

Ajouter un signet à une vidéo

Une façon d'examiner rapidement une vidéo UserTesting est de la regarder à grande vitesse, de marquer les parties qui semblent intéressantes, puis de retourner et de compiler ces moments dans une vidéo Highlight reels conçus à partir d’extraits vidéo.

Pour rendre le processus encore plus facile, tu peux ajouter des signets à tes vidéos UserTesting. Il suffit d'appuyer sur la touche "B" pendant la lecture de la vidéo. La lecture de la vidéo se poursuivra, mais ce point de la vidéo sera signalé par une note vide pour les clients de base (si tu achètes tes tests individuellement), et les clients abonnés à premium recevront un extrait vidéo qui comprendra une transcription des deux derniers commentaires du contributeur (via la reconnaissance vocale*).

video clip.png

Remarque : la reconnaissance vocale pour la fonction de signet est facilitée par une technologie tierce. Si ton entreprise nous a fait part de ses préoccupations concernant l'envoi de tes données UserTesting par l'intermédiaire d'un tiers, tu recevras une note vide au lieu de l´extrait vidéo.

 

 

Partager ta vidéo

Tu as plusieurs options pour partager ta vidéo avec tes collègues et les membres de ton équipe. Ouvre le menu de partage en bas de la page vidéo gamer pour commencer.

share icon in video.png

 

Partager le lien vidéo

Lorsque tu sélectionnes Partager, tu as la possibilité de copier le lien et de rédiger ton propre email ou d'entrer l'adresse email du destinataire et nous envoyons le lien pour toi, ou encore de le partager via Slack.
share test via.png

 

Email Ta vidéo 

Si tu partages via email, une connexion peut être nécessaire pour que d'autres personnes puissent voir la vidéo, en fonction des paramètres de confidentialité de ton compte et du worskpace de la vidéo. Dans ce cas, un destinataire qui n'est pas déjà un membre du compte sera invité à rejoindre en tant que collaborateur ou observateur·trice. Voir Workspaces et Sécurité vidéo pour plus d'informations.

 

Partager sur Slack

Tu peux aussi partager des tests, des sessions, des clips et des vidéos de UserTesting sur des canaux Slack privés et publics. Tu peux en savoir plus sur notre intégration à Slack.

 

Télécharger la vidéo

Tu peux télécharger la vidéo au format MP4.

download video.png

 

Exporter vers Excel

Pour une analyse plus poussée des données et un aperçu, tu peux exporter vers Excel.

 

 

Dépannage

Si tu rencontres des problèmes de lecture sur la vidéo, consulte cet article de Ressources qui te montre comment résoudre ces problèmes.

 

 

Signaler un problème

Si tu as essayé de résoudre les problèmes et que tu rencontres toujours des difficultés techniques avec le vidéo gamer ou avec la vidéo de ton contributeur, signale un problème pour recevoir de l'aide.

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Note le contributeur

Prends le temps de noter tes contributeurs. Cela nous permet de maintenir un réseau de haute qualité de test contributeurs.

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Conseil : tu peux signaler les mauvaises performances de contributeur en donnant une note d'une ou deux étoiles.

 

En savoir plus

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