Balises recommandées pour l'organisation des annotations et des extraits vidéo

En bref

Cet article passe en revue quelques unes des balises que nous recommandons d'utiliser. Lisez cet article pour en savoir plus sur la façon d'appliquer une balise.

 

Mettre des balises sur les notes et les extraits vidéo est l'un des meilleurs moyens de faire apparaître les tendances au sein des vidéos et d'une vidéo à l'autre. Tout ce que vous avez à faire, c'est ajouter un hashtag #balise à n'importe quelle note ou synthèse d'extraits vidéo. Vous pouvez ensuite rechercher les extraits vidéo à partager en tant que highlight reel conçu à partir d’extraits vidéo et/ou organiser vos notes ou vos extraits vidéo par balises par la suite, à l'aide de l'outil exporter vers Excel.

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Dans le volet des notes et des extraits vidéo du lecteur vidéo, vous pouvez ajouter des balises aux notes et aux extraits vidéo en tapant #balise.

 

 

 

Par type d'observation

En ajoutant un peu de contexte à votre note ou à votre extrait vidéo, vous pourrez facilement les retrouver à l'avenir. Par exemple, le fait d'ajouter une balise « #citation » à toutes les citations directes vous permettra de revenir en arrière et d'isoler une citation, puis de l'utiliser pour une présentation. Un autre exemple que nous aimons utiliser est « #positif » ou « #négatif » pour attribuer un sentiment à une observation.

Voici une liste de balises qui fourniront un contexte supplémentaire à vos notes et extraits vidéo :

#citation : une citation directe du contributeur

#observation : un moment globalement intéressant ou digne d'intérêt.

#confus : un endroit où le contributeur de l'étude n'est pas clair sur ce qu'il faut faire ensuite ou sur la signification de quelque chose.

#utilisabilité : moments de capture des problèmes d'utilisabilité

#positif, #neutre, #négatif : sentiments attribués à l'avis du contributeur

#bug : un problème technique ou de performance

#vidéo : quelque chose qui ferait une bonne vidéo et sur lequel vous voudriez revenir plus tard et couper la partie qui est intéressante, en la convertissant en un extrait vidéo

#succès/#échec : un indicateur que le contributeur de l'étude a réussi ou échoué dans une activité.

 

 

Par élément de l'interface utilisateur ou zone de produit/site

Le fait de marquer les différentes sections de votre produit/site avec des balises vous permet de vous concentrer sur tous les avis et observations pour une zone d'interface utilisateur donnée en un seul endroit, à travers les tâches et les contributeurs de tests. À partir de là, vous pouvez identifier des modèles et des thèmes sur lesquels agir afin d'améliorer la conception. 

Voici quelques exemples de balises, mais cette liste se concentre sur les composants de votre site ou de votre appli :

#homepage

#navigation ou #nav

#megamenu

#dropdown

#search

#filter

#carousel

#layout

#versionA (ou juste #A) /#versionB (ou juste #B)

 

 

Par objectif

Vous pouvez aussi appliquer des balises liées aux objectifs de votre étude, bien qu'il soit nécessaire que ces objectifs soient clairs et facilement abordés au cours de plusieurs tâches.

Par exemple, vous pourriez utiliser les #balises suivantes pour ces questions de recherche :

  1. Est-ce que les individus peuvent charger leur photo deprofil ? #photo-profil
  2. Est-ce que les individus peuvent s'inscrire pour recevoir la lettre d'information ? #newsletter
  3. Quelles sont les informations dont les contributeurs ont besoin avant d'acheter une carte cadeau ? #carte-cadeau

Ensuite, lorsque vous passerez en revue toutes vos notes, vous pourrez facilement regrouper les observations par objectif pour répondre rapidement à une question.

 

 

Par action ou par sujet

Parfois, vous aurez envie de marquer les moments où les contributeurs de tests font quelque chose ou quand quelque chose se passe pendant la séance afin que la balise vous ramène au tout début de l'action ou de l'activité. Par exemple, lors d'un Test Modéré, vous pourriez vouloir noter le moment où le contributeur de l'étude a commencé le partage d'écran en utilisant la balise #partage-écran

Voici quelques exemples d'actions que vous pourriez vouloir noter avec une balise :

#final-thoughts

#screenshare

#background

#first-impression

#screenshare

#start

#q1 ou #task1 (particulièrement utile pour baliser un Test Modéré)

 

 

Conseils de pro

  1. Abréger les balises : les balises ci-dessus sont toutes des mots complets, mais vous pouvez aussi utiliser des raccourcis (par exemple, taper « #C » plutôt que « #citation »).
  2. Ajouter plusieurs balises pour la même note ou extrait vidéo : il n'y a pas de limite au nombre de balises, vous pouvez donc combiner différents types de balises si vous le souhaitez. Par exemple, #à-propos #valeur pour quelqu'un qui a utilisé la page « À propos » pour comprendre les avantages éventuels. Vous pouvez utiliser plusieurs balises distinctes ou les combiner, comme #newsletter_succès.
  3. Inclure des caractères spéciaux : cela vous donne plus de flexibilité dans le choix et la manière de mettre des balises. Par exemple, #design1 : satisfaction ou #nav_pdp sont des moyens de capturer plus de détails et d'incorporer des sous-balises.

 

 

Recherche et organisation par balise

Vous pouvez trouver des notes et des extraits vidéo balisés à deux endroits :

  1. Créateur­·trice de Highlight reels conçus à partir d’extraits vidéo : trouvez facilement des extraits vidéos à ajouter à un highlight reel conçu à partir d’extraits vidéo en recherchant une balise.Screenshot 2023-10-27 at 9.54.54 AM.pngExemple d'extraits vidéo filtrés par la balise « #problème » sur la page Highlight Reels.
  2. Exporter vers Excel. Télécharger toutes les notes et les extraits vidéo d'un ou plusieurs tests dans un fichier Excel. Puis effectuez une recherche ou un tri par balise dans les onglets Notes et Extraits vidéo. En savoir plus sur l'analyse et le partage des résultats.

Notes_and_Clips.png

Les onglets Notes et Extraits vidéo de la feuille de calcul exporter vers Excel comprennent une colonne Balises qui est automatiquement remplie avec n'importe quelle balise. Cette colonne peut être facilement triée et filtrée.

 

 

En savoir plus

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