Messagerie au contributeur d’UserTesting

 

En bref

Cet article décrit comment relayer des informations à un contributeur via le tableau de bord de la plateforme et Voir sa réponse dans le centre de messagerie de UserTesting.


Un contact supplémentaire avec un contributeur d’UserTesting est parfois utile pour obtenir des informations complémentaires, ou simplement pour le remercier de son Aperçu.

Depuis ton tableau de bord, tu peux cliquer sur le nom d'utilisateur d'un contributeur d’UserTesting. Le nom d'utilisateur doit être associé à une séance (y compris un Test Modéré à venir) pour initier le contact.

cont name.png

contact now.png

 

En cliquant sur "Contact", tu ouvriras une conversation avec le contributeur. Tu peux voir leur réponse via le centre de messages.

message.png

C'est une violation des conditions d'utilisation de client pour les clients de communiquer avec les contributeurs fournis par UserTesting en dehors de la UserTesting plateforme.  Toute communication entre les clients et les contributeurs doit rester dans le centre de messages de UserTesting. Nous te remercions d'avoir respecté cette règle.

 

En savoir Plus

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