Commander des tests plus longs que 15 minutes

Qu'est-ce qu'un test plus long ?

Pour éviter la lassitude des contributeurs, un test standard non modéré devrait prendre environ 15 à 25 minutes à un utilisateur. Nos contributeurs étant des utilisateurs quotidiens, certains peuvent avoir besoin de plus de temps pour accomplir ces mêmes tâches.

La meilleure façon de déterminer la durée de votre test est d'utiliser la fonction « Aperçu du plan de test ». Mettez-vous à la place du contributeur pendant que vous lisez et essayez de terminer les tâches et les questions. Cela vous aidera à obtenir une estimation approximative du temps.

Nous vous suggérons également de commander un test pilote pour un utilisateur afin d'évaluer la durée de votre étude.

Remarque : nous ne verserons pas de bonus s'il faut à la plupart des contributeurs (plus de 50 %) moins de 25 minutes pour terminer le test.

Commander des tests plus longs

Avec un abonnement annuel, vous avez la possibilité d'effectuer des tests de 30 à 40 minutes.

Pour demander un test plus long, nous vous demandons de suivre les étapes suivantes. Ce processus aidera à informer les contributeurs afin qu'ils soient prêts à consacrer plus de temps à votre test. Cela aidera également à informer l'équipe d'assistance afin qu'elle puisse fournir des bonus à vos contributeurs.

Étape 1 : créez un test comme vous le feriez normalement et incluez une question de sélection informant le contributeur de sa rémunération s'il termine le test. Notez la demande ici dans la capture d'écran, dans le champ question de la section Screeners :

Étape 2 : une fois que vous avez visionné les vidéos et êtes satisfait des résultats, veuillez envoyer par courrier électronique une liste des numéros d'identification de la séance de test via ce formulaire d'assistance. Par exemple :

• Ligne d'objet : « Payer un bonus aux contributeurs pour des tests plus longs »
• Corps de l'e-mail : « N° de session : 2388291A à F, 2388293A »

CONSEIL : nous ne recommandons pas d'effectuer des tests qui durent plus de 40 minutes. Des tests plus longs risquent d’épuiser le contributeur, le rendant moins enclin et moins capable de produire des commentaires de haute qualité. Si vous souhaitez commander des tests de plus de 40 minutes, veuillez contacter votre équipe Customer Success pour discuter des options de tests modérés.

Merci de nous donner votre avis sur cet article. Vos commentaires serviront à améliorer l’article. Cela ne devrait pas vous prendre plus de 5 minutes. Vos commentaires resteront totalement confidentiels, sauf si vous demandez un suivi.