Rapports d'utilisation pour le forfait basé sur le siège

 

En bref

Vous souhaiterez peut-être comprendre qui, comment et à quelle fréquence votre équipe utilise UserTesting. Pour vous assurer que vous pouvez obtenir des rapports d'utilisation aussi souvent et aussi rapidement que nécessaire, vous pouvez désormais extraire les rapports d'utilisation directement depuis votre compte UserTesting.

 

Pour en savoir plus sur les rapports pour le forfait Flex, consultez notre article sur le Tableau de bord d'utilisation historique.

Comment ça marche

Dans la liste déroulante de votre compte, sélectionnez Paramètres.

Ensuite, cliquez sur l'onglet Utilisation et historique.

settings_usage and history.png

Vous avez la possibilité d'extraire les informations suivantes :

  1. Tests commandés
  2. Séances commandées (au total ou par membre de l'équipe, par mois)
  3. Type de séance créée, type d'étude (par exemple, inviter un réseau, conversation en direct) et type d'appareil

usage report order.png

Remarque : si votre abonnement inclut la conversation en direct, en plus du rapport d'utilisation standard, vous verrez également combien d'heures de conversation en direct vous avez utilisées.

Pour des rapports supplémentaires, cochez la case à côté du ou des rapports que vous souhaitez recevoir, puis sélectionnez Exporter au format CSV. Vous recevrez un e-mail lorsque les rapports seront prêts à être téléchargés.

export to csv.png

De plus, dans la section Utilisation, tu peux vérifier la quantité de Stockage (voir l'image ci-dessous) utilisée pour le téléchargement des vidéos.

video storage.png

En savoir plus

Avez-vous besoin de plus d'informations ? Lire ces articles associés.

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