Les contributeurs aux tests garderont-ils mes informations confidentielles ?

Aperçu

Nous comprenons que vous avez recours à UserTesting pour tester des informations confidentielles ou exclusives et nous apprécions votre confiance. Les contributeurs aux tests doivent accepter les Conditions de service des contributeurs UserTesting qui régissent leur accès et leur utilisation de la plateforme de test, à chaque fois qu'ils se connectent. Ces conditions interdisent aux contributeurs au test de divulguer toute information concernant votre appli ou votre site qu'ils pourraient rencontrer au cours du test.

 

Vous trouverez dans l'article « Accord de confidentialité personnalisé » des instructions sur l'utilisation de la fonctionnalité Conditions de confidentialité d'UserTesting pour joindre vos documents de confidentialité à votre test.

Nous vous encourageons à lire l'intégralité des conditions d'utilisation. Ce qui suit est un langage qui prépare la personne qui effectue les tests à la nature des informations confidentielles auxquelles elle sera exposée et à ses obligations en matière de maintien de la confidentialité :

4.1 Informations confidentielles

Sur la plateforme, on vous montrera ou vous serez exposé(e) à la fois aux informations confidentielles du client et aux informations confidentielles d'UserTesting :

  • Les « Informations confidentiellesdu client » désignent les tests développés par un client, les informations non publiques concernant la marque, la conception, le contenu ou l'offre actuelle ou potentielle d'un client, et le fait que le client ait demandé qu'un test soit réalisé sur la plateforme.
  • « Informations confidentielles d'UserTesting » signifie tout contenu non public, les conceptions, les caractéristiques, les fonctions, les éléments et les aspects de la plateforme ainsi que les résultats des tests.

Les informations confidentielles du client et les informations confidentielles d'UserTesting sont dénommées collectivement dans ces conditions de service « informations confidentielles ».

4.2 Vos obligations de confidentialité

Vous acceptez de ne pas divulguer les Informations confidentielles à quiconque d'autre qu'UserTesting ou le client qui a développé le test donnant lieu aux Informations confidentielles.

Vous vous engagez à ne pas utiliser les informations confidentielles à d'autres fins que la réalisation des tests que vous avez acceptés et l'attribution des résultats des tests à UserTesting.

Nonobstant ce qui précède, vous pouvez divulguer des Informations confidentielles dans la mesure requise par un tribunal compétent ou toute autre autorité gouvernementale applicable, ou comme l'exige la loi en vigueur.

Vous acceptez et reconnaissez que votre violation ou tentative de violation de cette disposition peut entraîner un préjudice irréparable pour UserTesting ou un client pour lequel des dommages-intérêts seraient un remède insuffisant et par conséquent, qu'UserTesting ou ce client sera en droit de demander une mesure injonctive pour faire respecter les dispositions de cette section.

En tant que tiers bénéficiaire de cet accord, un client peut faire valoir ces obligations de confidentialité contre vous directement. Dans certains cas, un client peut également exiger que vous signez un accord de non-divulgation distinct directement avec lui.

 

En savoir plus

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