Nutze diese Liste von Ressourcen, um dir den Einstieg mit UserTesting zu erleichtern und das Beste daraus herauszuholen!
Inhalt
- Studienplanung
- Studienteilnehmer*innen
- Veröffentlichung einer Studie
- Analyse der Ergebnissen
- Durchführung von Recherchen während des gesamten Entwicklungszyklus
- Allgemeine Ressourcen
- Support
Studienplanung
Was soll dein Test bewirken? Welche Fragen solltest du stellen, um möglichst genaue Ergebnisse zu erhalten?
- Der komplette Leitfaden zum Testen von Webseiten, Apps und Prototypen durch Nutzer*innen – Definieren von Zielen, Erstellen von Aufgaben und Verfassen von Fragen.
- Festlegen von Recherchezielen
- Arbeitsblatt zur Studienplanung
- Verfassen von wirksamen Fragen
- Verfassen von geeigneten Aufgaben
Tipps
- Verwende diese Studienvorlagen, um schnelles und effizientes Feedback zu erhalten
- Best Practices für die Plattform
- Durchführung eines Probedurchgangs einer Studie
Studienteilnehmer*innen
Wer soll an deinem Test teilnehmen? Planst du, eigene Testteilnehmende zu suchen oder auf das UserTesting-Netzwerk zurückzugreifen?
UserTesting-Netzwerk
Mit dem UserTesting-Netzwerk hast du Zugang zu einer äußerst vielfältigen und globalen On-Demand-Gruppe von Studienteilnehmer*innen. Unser Netzwerk besteht aus realen Menschen, die mithilfe eines gründlichen Bewerbungsverfahrens sorgfältig ausgewählt werden und die laufend von unseren Kund*innen bewertet werden, um stets Ergebnisse von höchster Qualität zu gewährleisten.
- Auswahl deiner Zielgruppe im UserTesting-Netzwerk
- UserTesting-Netzwerk im Überblick
- Screeningfragen – Verwende Screeningfragen, um deine demografische Zielgruppe zu erreichen.
Einladungsnetzwerk
Mit dem Einladungsnetzwerk können UserTesting-Kund*innen Studien erstellen und veröffentlichen, um hilfreiches Feedback von ihrer gewünschten Zielgruppe zu erhalten – jederzeit und auf Anfrage. Das Feature basiert komplett auf Selbstbedienung, indem Kund*innen auf Erkenntnisse von Mitarbeitenden, bestehenden Kund*innen, Branchenexperten und -expertinnen und Personen mit einzigartigen Demografien schneller und einfacher als je zuvor zugreifen können.
- Was ist das Einladungsnetzwerk?
- Einladungsnetzwerk – Häufig gestellte Fragen
- Einladungsnetzwerk – Die Testteilnehmererfahrung
- Einladungsnetzwerk – Erfolgskit
- Support für Testteilnehmende
Eigenes Netzwerk
Mit einem Eigenen Netzwerk kannst du kinderleicht Feedback von deinen Kund*innen, Partner*innen, Mitarbeitenden usw. einholen und analysieren – und das alles über die UserTesting-Plattform. Lade über eine benutzerdefinierte Co-Branding-Erfahrung alle dazu ein, deinen Netzwerken beizutreten – deine Testteilnehmenden werden schnell eingeführt und können in kürzester Zeit mit dem Testen beginnen. UserTesting kümmert sich dabei um die Testverteilung oder die Planung von Live-Interviews, Benachrichtigungen, Vergütungen usw.
Veröffentlichung einer Studie
- So startest du eine Desktop-Studie – Kurze Anleitung zur Erstellung und Beauftragung eines Desktop-Tests.
- So veröffentlichst du eine mobile Webseiten-Studie – Eine Anleitung zur Erstellung und zur Veröffentlichung eines Tests deiner Webseite auf Mobilgeräten.
- So veröffentlichst du eine App-Studie
- So veröffentlichst du eine Prototyp-Studie
Analyse der Ergebnissen
- Effiziente Nutzung von Notizen und Videoausschnitten
- Erstellung von Highlight Reels mit Videoausschnitten
- Transkripte
- Kennzahlen
Durchführung von Recherchen während deines gesamten Entwicklungslebenszyklus
Wie kannst du weiterhin effiziente Tests durchführen? Wie maximierst du am besten die Effizienz deiner Tests?
- Testen in jeder Phase der Entwicklung
- Behalte den Überblick: Warum und wie du deine User Experience benchmarken solltest
Allgemeine Ressourcen
- UserTesting University – Interaktive On-Demand-Lektionen, die dir helfen, deine Kund*innen in den Mittelpunkt deiner Geschäftsentscheidungen zu stellen.
- UserTesting Knowledgebase – Deine zentrale Online-Anlaufstelle für alle Supportanfragen.
- CommUnity – Brainstorming mit anderen UserTesting-Kund*innen.
- Produkt-Updates – Eine Liste der aktuellen Produkt-Updates und -Veröffentlichungen.
- UserTesting-Blog – Auf dem Laufenden bleiben dank Nachrichten, Tipps und Artikeln aus der UX-Branche.
Support
Erfahre hier mehr über unser erstklassiges Supportteam oder wende dich für Unterstützung an deine*n Customer Success Manager*in.
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