UserTesting für Designer

Deine Kund*innen verstehen

Designs bewerten

Mehr erfahren

Entwirf und entwickle kundenorientierte Erfahrungen, indem du im gesamten Design-Prozess Kundenerkenntnisse erhebst. Als Designer kannst du:

• Sicherstellen, dass Designs auf dem richtigen Weg sind
• Verstehen, wie verschiedene Arten von Zielgruppen Designs annehmen
• Dich für Design-Optionen entscheiden
• Nachbesserung vermeiden, indem du frühzeitig im Design-Prozess Feedback einholst

Hier einige Anwendungsfälle, Ressourcen und Test-Vorlagen, um dein Team in Schwung zu bringen.

Deine Kund*innen verstehen

Erhöhe die Qualität von Designs, indem du deine Kund*innen besser verstehst. Entdecke ihre Bedürfnisse und Problembereiche, ermittle Kunden-Personas und beurteile den Wettbewerb.

• Entdeckung von Bedürfnissen und Frustrationen (Vorlage) – Ermittle Verbesserungsmöglichkeiten oder verstehe die Bedürfnissen und Problembereiche der Leute.
• Discovery-Interviews (University) – Lerne Best Practices zur Durchführung eines Discovery-Interviews.
• Customer Journey (Vorlage) – Erfahre, wie sich Kund*innen über die verschiedenen Berührungspunkte mit deiner Marke oder deinen Produkten beschäftigen.

Designs bewerten

Gleichgültig, ob du eine Skizze oder ein vollständig entwickeltes Design hast, erhebe Feedback von Kund*innen, um deine Designs zu bewerten, bevor du sie ausbaust.

• Visueller Vergleich von Designs (Vorlage) – Vergleiche zwei Designoptionen, um Feedback darüber zu erhalten, welches Design bei den Kund*innen am besten ankommt.
• Visuelle Design-Bewertung (Vorlage) – Erhalte wertvolle Erkenntnisse zu visuellen Inhalten, Designs, Videos und weiteren visuellen Elementen.
• Zufallsanordnung (Artikel) – Erfahre, wie zwei Designs verglichen werden. 
• Testen von Prototypen (University) – Erfahre, wie Feedback zu Prototypen erhoben wird.
• Anwendungsfälle auf der UserTesting-Plattform (University) – Erfahre, wie Feedback über den gesamten Design-Prozess hinweg erhoben wird.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Design-Teams die UserTesting-Plattform verwenden können, absolviere den Kurs JumpStart mit UserTesting für Designer.

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