Übersicht
Bei der Entwicklung deines Testplans hast du die Option, allgemeine Aufgaben für deine Testteilnehmenden einzubeziehen. Die Aufgaben weisen die Testteilnehmenden an, eine bestimmte Aktivität auszuführen wie „Finde die Ressourcenseite für Mitarbeitende auf der Webseite“ oder „Buche einen Hin- und Rückflug“. An den Ergebnissen kannst du ablesen, wie leicht sich eine Aktivität ausführen oder eine Plattform navigieren lässt.
So richtest du deine Aufgabe ein
1. Klicke unter Aufgaben und Fragen auf den Block Aufgabe und ziehe ihn in dein Testerstellungstool.
Gib deine Aufgabe in das entsprechende Feld ein. Für Hinweise zum Verfassen von Aufgabenstellungen siehe unseren Artikel zu Verfassen von geeigneten Aufgaben.
2. Wähle als Nächstes das Kästchen Video unkenntlich machen, um personenbezogene Daten auszublenden, wenn du das Video mit Testteilnehmenden, die diese Aufgabe ausführen, zum Schutz ihrer personenbezogenen Daten unkenntlich machen möchtest.
3. Wähle unter Aufgabenkennzahlen die Option Erfolg und/oder Schwierigkeit aus, um das Erlebnis der Testteilnehmenden zusätzlich auf diese Aspekte hin zu messen.
Wähle Erfolg aus, wenn du wissen möchtest, ob Testteilnehmende glauben, dass sie die Aufgabe erfolgreich ausgeführt haben. Wenn Testteilnehmende diese Aufgabe ausführen, sehen sie eine Folgefrage: „Hast du die Aufgabe erfolgreich abgeschlossen?“. Die Testteilnehmenden wählen dann aus mehreren Antworten aus, um ihr Erlebnis zu beschreiben.
Wähle Schwierigkeit aus, um zu sehen, wie einfach oder schwierig es für deine Testteilnehmenden war, die Aufgabe durchzuführen. Wenn Testteilnehmende diese Aufgabe durchführen, wird ihnen eine Bewertungsskala angezeigt, anhand derer sie ihr Erlebnis bewerten.
Hinweis:
- Diese Folgefragen werden in der Gesamtzahl der Aufgaben angezeigt, die ein*e Testteilnehmer*in sehen und beantworten muss, aber sie werden nicht auf dem Tab Details deines Tests angezeigt. Wenn du zum Beispiel 10 Aufgaben und Fragen hast und diese beiden Kontrollkästchen aktivierst, werden auf dem Tab Details 10 Aufgaben und Fragen angezeigt, aber die Testteilnehmenden durchlaufen 12 Schritte in ihrem Test.
- Klicke diese Kästchen nicht an, wenn du andere Folgefrage verwenden möchtest. Füge stattdessen im Anschluss an deine Aufgabe deine eigenen zusätzlichen Aufgaben und Fragen hinzu.
Aufgabenergebnisse
Nachdem Testteilnehmende deinen Test abgeschlossen haben, werden deine Testergebnisse auf der Registerkarte Kennzahlen angezeigt. Wenn du eine Frage zum Aufgabenerfolg und zur Schwierigkeit zu deiner Aufgabe hinzugefügt hast, erscheinen diese Fragen als zusätzliche Aufgaben auf der Seite Kennzahlen und Details sowie im Excel-Export. Beispielsweise erscheint die Frage zum Aufgabenerfolg als Aufgabe 2, und die Frage zur Schwierigkeit erscheint als Aufgabe 3 wie in der unten stehenden Abbildung dargestellt.
Du kannst die Aufgabenergebnisse auch in Excel exportieren, einschließlich von Details über die von dir exportierte Studie, demografische Informationen der Testteilnehmenden, Antworten auf Screeningfragen und Transkripte für jede Aufgabe.
Wenn du über Abonnements für Advanced, Ultimate oder Premium verfügst, kannst du die Interaktiven Pfadverläufe deiner Aufgabe auch auf der Registerkarte Kennzahlen einsehen.
Weitere Ressourcen
Kurzbefehle zum Formatieren von Aufgaben und Fragen
Verfassen von Usability-Aufgaben (University)
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