Was geschieht, wenn der*die Testteilnehmer*in nicht wie geplant teilnimmt?

Wir sind stolz auf unser robustes Netzwerk von potenziellen Testteilnehmenden, die gerne ihre Erkenntnisse mit dir teilen möchten. Wir senden den Testteilnehmenden eine Bestätigungs-E-Mail zu ihrem Testtermin sowie Erinnerungs-E-Mails am Tag vor und der Session selbst. Obwohl unsere „Nichterscheinungsrate“ unter dem Branchendurchschnitt liegt, kann es Situationen geben, in denen ein*eine Testteilnehmer*in nicht wie geplant teilnehmen kann.

Bitte gewähre den Testteilnehmende eine Schonfrist von 5–10 Minuten, da sie möglicherweise technische Schwierigkeiten haben. Wenn ein*eine Testteilnehmer*in angibt, dass er*sie nicht am Meeting teilnehmen kann, wird ein*eine neue*r Testteilnehmer*in als Ersatz hinzugefügt, um an der Studie teilzunehmen. Je nachdem, wie kurzfristig wir darüber informiert werden, kann es auch sein, dass wir dich darum bitten, deine Verfügbarkeit zu aktualisieren.

War dieser Beitrag hilfreich?
4 von 11 fanden dies hilfreich