Bevor du beginnst

Im Überblick

Die Bestimmung der wichtigsten Fragen, die Sie beantworten müssen, hilft Ihnen bei der Erstellung eines Tests, der das erforderliche Feedback einholt.

 

Übersicht

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Bevor du dich bei deinem UserTesting-Account anmeldest, solltest du ein klares Ziel vor Augen haben: Plane, welche Arten von Aufgaben und Fragen in deine Studie aufgenommen werden sollten und welche Informationen du mit deinem Team teilen möchtest.

Beginne mit den allgemeinen Themen, die deine Studie abdecken soll, und gehe dann in die Tiefe. Überprüfe alle verfügbaren Analysedaten, um Problembereiche zu identifizieren. Priorisiere als Nächstes deine Ziele, um festzulegen, welche davon in einer bestimmten Studie adressiert werden sollen. Im nächsten Schritt kann jedes Ziel in 2–4 Aufgaben und/oder Fragen aufgeteilt werden. Dieses praktische Diagramm kann dich dabei unterstützen:

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Mit diesem Ansatz kann sichergestellt werden, dass dein Testplan einer bestimmten Zielsetzung folgt, während du weiter ins Detail gehst und klare Anweisungen für die Aufgaben und Fragen für deine Nutzer*innen festlegst.

Weitere Informationen findest du im Blogartikel „Klare Ziele für deine Nutzerrecherche festlegen“. 

 

Als Nächstes Quick-Start-Lektion: Testoptionen

 

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