Aufträge für Tests, die länger als 15 Minuten dauern

Was ist ein längerer Test?

Für einen unmoderierten Standardtest benötigen Nutzer*innen durchschnittlich etwa 15 Minuten. Da unsere Teilnehmer*innen alltägliche Nutzer*innen sind, benötigen einige für die Erledigung derselben Aufgaben eventuell länger.

Die beste Möglichkeit, um die Länge deines Tests zu bestimmen, ist die Verwendung der Funktion „Aufgaben-Vorschau“. Versetze dich beim Lesen in die Teilnehmer*innen und versuche, die Aufgaben und Fragen zu beantworten. Dadurch erhältst du eine ungefähre Zeitvorstellung.

Wir empfehlen ebenfalls, einen Pilot-Test mit einem*einer Nutzer*in durchzuführen, um die Länge deiner Studie abzuschätzen.

Längere Tests bestellen

Bei einem jährlichen Abonnementplan hast du die Option, 30- bis 40-minütige Nutzertests durchzuführen.

Um einen längeren Test zu bestellen, führe bitte folgende Schritte durch. Dies dient der Benachrichtigung von Teilnehmer*innen, damit sie mehr Zeit für deinen Test einplanen. Auch für das Support-Team ist es nützlich – auf Diese Weise kann es deinen Teilnehmer*innen Bonuszahlungen auszahlen.

Schritt 1: Erstelle wie gewohnt einen Test und füge im Feld „Sonstige Anforderungen“ die folgende Nachricht für die Nutzer*innen hinzu:

„Dies ist eine längere Studie, die bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen kann. Wenn die Kund*in mit deinem Test zufrieden ist, zahlen wir dir einen zusätzlichen Bonus, den du sieben Tage nach Abschluss des Tests erhältst.“ Du kannst die geschätzte Zeit bei Bedarf ändern.

Other-requirements-DE-1.png

Du siehst den Text „Sonstige Anforderungen“ neben der relevanten Teilnehmergruppe, bevor du deine Studie veröffentlichst. 

Other-requirements-DE-2.png

Schritt 2: Nachdem du dir die Videos angesehen hast und mit den Ergebnissen zufrieden bist, sende bitte per E-Mail eine Liste mit den Test-Session-ID-Nummern mithilfe dieses Formulars an den Support. Zum Beispiel:

  • Betreffzeile: Teilnehmer*innen von längeren Tests einen Bonus zahlen
  • E-Mail-Text:
    Session #: 2388291A bis F, 2388293A

Das Support-Team zahlt den Teilnehmer*innen einen Bonus und zieht den entsprechenden Betrag von deinem Account ab.

TIPP: Wir empfehlen Nutzertests, die nicht länger als 40 Minuten sind, um Ermüdung zu vermeiden und stets hochwertiges Feedback zu bekommen. Wenn du noch längere Tests bestellen möchtest, wende dich bitte an dein Customer Success Team, um moderierte Testoptionen zu besprechen.

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