Dein Abonnement verlängern

Wie finde ich heraus, wann mein UserTesting-Abonnement endet?

Informationen zu deinem UserTesting-Plan sowie das Ablaufdatum deines Abonnements sind in deiner Leistungsbeschreibung (Statement of Work, SOW)/auf den Bestellformular aufgeführt. Du findest das Ablaufdatum deines Abonnements auch in der Onboarding-E-Mail deines Teams.

Was passiert, wenn mein UserTesting-Abonnement endet?

Wenn dein UserTesting-Abonnement endet, verlierst du den Zugriff auf deinen Account und eine Reihe von UserTesting-Vorteilen wie:

  • Unmittelbare Kundenerkenntnisse, die deine Produkt- und Designentscheidungen beeinflussen 
  • Zugang zu unserem branchenführenden Panel von Testteilnehmer*innen
  • Schnelles Feedback zu Prototypen, Anwendungen und mobilen Designs
  • Weitergabe von Voice of the Customer-Erkenntnissen an dein Team, dein Unternehmen und wichtige Interessenvertreter 
  • Frühzeitiger Zugang zu den neusten Innovationen, um stets dem Warum hinter dem Was auf der Spur zu sein

Wenn du Fragen zum Ablaufdatum deines Abonnements oder dessen Verlängerung hast, wende dich an deine*n Customer Success Manager*in. 

Wie verlängere ich mein UserTesting-Abonnement?

Wende dich für weitere Einzelheiten an deine*n Customer Success Manager*in. In einigen Fällen wird dein UserTesting-Abonnement automatisch verlängert. 

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